W
WPP Marketing
Platforma automatyzacji sprzedaży i obsługi po zakupie na WhatsApp dla e-commerce, które muszą łączyć sklep, kampanie, obsługę, API i raporty.
Porównanie WPP Marketing
WPP Marketing vs ChatGuru: porównanie automatyzacji i obsługi przez WhatsApp.
ChatGuru to brazelska platforma do integracji sprzedaży i obsługi na WhatsApp, z gotowymi automatyzacjami, wieloma obsługującymi, WhatsApp Web, oficjalnym API, CoEX i wspieranym wprowadzeniem. WPP Marketing skupia się na automatyzacji WhatsApp dla e-commerce, łącząc koszyk, zamówienie, płatność, wysyłkę, anulowanie, kampanie, lekkie CRM, inbox, API i raporty.
C
ChatGuru
Brazelska platforma WhatsApp do sprzedaży i obsługi, z gotowymi automatyzacjami, wieloma numerami, wieloma obsługującymi, Oficjalnym API, CoEX i wspieranym wdrożeniem.
Porównaj WPP Marketing i ChatGuru w WhatsApp, obsłudze, automatyzacjach, sprzedaży i integracjach.
ChatGuru jest silny w operacjach obsługi i sprzedaży przez WhatsApp, szczególnie dla MŚP, które chcą wdrożenia wspieranego. WPP Marketing ma sens głównie wtedy, gdy głównym celem jest automatyzacja wydarzeń e-commerce i pomiar odzysku sprzedaży.
Funkcja
WPP Marketing
ChatGuru
Wdrożenie i koszty Jak każda platforma zaczyna działać i strukturyzuje monitorowanie.
Koszt wdrożenia
Bez wyraźnej opłaty za wdrożenie
Wsparcie przy implementacji i najbliższe wsparcie
Koszt wysłania wiadomości (opłata platformy)
Brak opłaty za wiadomość wysłaną przez platformę
Koszt może zależeć od planu i operacji
Wsparcie przy onboardingu
Aktywacja z przewodnikiem i wsparciem
Całkowicie wspierany onboarding
Skoncentrowanie na MŚP
Małe i średnie e-commerce
Małe i średnie firmy
WhatsApp i operacje Modele połączeń i korzystania z WhatsApp przez zespół.
API WhatsApp Business
WhatsApp Business API z CoEx
Oficjalne API (WABA) i CoEX
Szybkie połączenie przez QR Code
Dostępne jako alternatywa
Lista WhatsApp Web
Wielokrotne numery
W zależności od konfiguracji operacji
Wiele numerów do podziału operacji
Wielu obsługujących
Inbox WhatsApp dla zespołu
Więcej niż jeden obsługujący z bezpieczeństwem
Automatyzacja e-commerce Wydarzenia sklepu versus automatyzacje handlowe i obsługi.
Porzucony koszyk
Automatyczna wiadomość z linkiem do realizacji płatności
Nie jest głównym fokusiem publicznym
Płatność oczekująca
Przypomnienie o dokończeniu płatności
Automatyzacje płatności z integracjami
Złożone zamówienie opłacone, wysłane i anulowane
Gotowe powiadomienia transakcyjne
W zależności od utworzonej automatyzacji
Po zakupie i follow-up
Kampanie i automatyzacje relacji
Gotowe follow-upy i automatyzacje
Raport sprzedaży po wiadomościach
Dashboard płatności i sprzedaży
Wyniki związane z operacją obsługi
Obsługa i wydajność Funkcje do organizacji rozmów, zespołu i obsługi
Szybkie odpowiedzi
Wiadomości i odpowiedzi na panelu
Szybkie odpowiedzi
Etykiety i status obsługi
Klienci, etykiety i historia
Etykiety, status i kontrola
Notatki wewnętrzne
Historia i kontynuacja obsługi
Notatki wewnętrzne
Wyszukiwanie czatów i plików
Wyszukiwanie i historia rozmów
Wyszukiwanie, pliki audio i pliki
Kampanie i sprzedaż Jak każde rozwiązanie wspiera sprzedaż, leady i relacje.
Kampanie przez WhatsApp
Kampanie zaplanowane dla bazy lub segmentów
Kampanie i obsługa handlowa
Kwalifikacja leadów
Klienci, formularze i integracje/API
Przepływy do kwalifikacji leadów
Gotowe automatyzacje do sprzedaży
Wydarzenia i kampanie sklepu
Gotowe przepływy do sprzedaży i obsługi
Automatyczne inkaso
Płatność oczekująca i zamówienia
Wyróżnione egzekucje z Asaas
Integracje i API Połączenia ze sklepami, CRM-ami, kalendarzami, egzekucją i systemami zewnętrznymi
Nuvemshop / Tiendanube
Plug and play integracja
Nie jest to główna publiczna integracja
Shopify i WooCommerce
Plug and play integracja
Nie jest to główny cel publiczny
Wix
Plug and play integracja
Nie jest to główny cel publiczny
CRM-y, egzekucja i kalendarz
Przez API i integracje zewnętrzne
Asaas, RD Station, Monday, Google Calendar i inne
API wydarzeń handlowych
Events API dla koszyka, zamówienia i klienta
Skupienie publiczności na automatyzacjach i gotowych integracjach
Lepsze dopasowanie Gdy każde rozwiązanie ma większy sens.
E-commerce z wydarzeniami sklepowymi
Rdzeń WPP Marketing
Szerzej w obsłudze i sprzedaży
Złożona operacja obsługi
Skrzynka odbiorcza i historia dla zespołu
Skup się na złożonych operacjach na WhatsApp
Obsługa w języku portugalskim i nadchodząca implementacja
Wsparcie WPP Marketing
Obsługa w języku portugalskim i wspierane wprowadzenie
Kontrola kosztów na wysyłkę platformy
Brak opłat za wysłaną wiadomość
Zależy od planu i operacji
Porównanie redakcyjne oparte na publicznych informacjach o produktach i dokumentowanym pozycjonowaniu WPP Marketing. Funkcje mogą się różnić w zależności od planu, kraju, kanału, integracji i ustawień konta.
W WPP Marketing, brak opłaty oznacza, że platforma nie dodaje własnej opłaty za wysłanie wiadomości. Oficjalne koszty Meta, gdy dotyczą oficjalnego API WhatsApp, muszą być oceniane osobno zgodnie z kategorią, krajem i ustawieniami konta.
Kiedy WPP Marketing ma większy sens?
WPP Marketing jest bardziej bezpośrednim wyborem, gdy priorytetem jest odzyskanie sprzedaży, automatyzacja po zakupie i łączenie rzeczywistych wydarzeń w sklepie z WhatsApp.
- Chcesz brak opłaty za wiadomość wysłaną przez platformę.
- Musisz automatyzować koszyk, płatność, opłacone zamówienie, wysyłkę, anulowanie i kampanie.
- Twoja operacja korzysta z Nuvemshop, Shopify, Wix, WooCommerce, ERP lub własnego systemu.
- Chcesz mierzyć sprzedaż i płatności związane z wiadomościami, oprócz organizacji obsługi.
Automatyzuj sprzedaż i obsługę po zakupie przez WhatsApp, z naciskiem na e-commerce.
Połącz swój sklep z WPP Marketing, aktywuj automatyzacje według wydarzeń i śledź kampanie, wiadomości oraz wyniki handlowe na panelu.