Szybkie wejście do obsługi
Wyświetl stały przycisk, aby odwiedzający mógł rozpocząć rozmowę z numerem skonfigurowanym w WPP Marketing.
Widget WhatsApp
Dodaj konfigurowalny przycisk WhatsApp do swojej strony.
Widżet WPP Marketing wyświetla unoszący się przycisk w prawym dolnym rogu, z tytułem, numerem i wiadomością początkową ustawioną w panelu.
- Konfigurowalna ikona
- Prawy dolny róg
- Otwiera rozmowę na WhatsApp
Instalacja
Skrypt na stronie. Przycisk pojawia się w prawym dolnym rogu.
Skonfiguruj w panelu admina witrynę, numer WhatsApp, tytuł przycisku i wiadomość początkową. Gdy widżet będzie aktywny, skopiuj skrypt na stronę, gdy nie załaduje się automatycznie przez integrację.
Skrypt widżetu
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Gdzie używać
Dla stron, które potrzebują otwierać rozmowę bez komplikowania strony.
Widżet tworzy wyraźne wejście do obsługi, pytań biznesowych i wsparcia, utrzymując odwiedzającego w kontekście strony aż do podjęcia decyzji o kontaktach na WhatsApp.
Obsługa przed i po zakupie
Użyj przycisku do rozwiązywania pytań, odbierania zgłoszeń pomocy i kierowania klienta do obsługi operacyjnej.
Kwalifikowane rozmowy z landing pages
Skonfiguruj tytuł i wiadomość początkową według kontekstu, aby przyspieszyć pierwszą odpowiedź na WhatsApp.
O odwiedzający widzi prosty przycisk i przechodzi bezpośrednio do WhatsApp.
Widżet nie dodaje skomplikowanego panelu do strony. Skupia się na jednym działaniu: otwarciu rozmowy z skonfigurowanym numerem i wysłaniu zdefiniowanej wiadomości początkowej z panelu.
Pozostaje przyklejony w rogu
Przycisk towarzyszy przewijaniu i znajduje się w prawym dolnym rogu okna.
Wyświetla krótki tytuł
Używaj takich wezwań jak Support, Obsługa, Pomoc lub Kontakt.
Otwiera się z wiadomością
Opis skonfigurowany w ADMIN wchodzi jako tekst początkowy rozmowy.
Przenosi do obsługi
Odwiedzający rozpoczyna rozmowę na połączonym WhatsApp z operacją.
Widżet do strony
Częste pytania
Przenieś przycisk WhatsApp od WPP Marketing na swoją stronę.
Skonfiguruj tytuł, telefon i wiadomość początkową, aby zamienić wizyty w rozmowy z Twoją operacją.
Częste pytania
Przed zainstalowaniem widżetu na stronie.
Zobacz najczęściej zadawane pytania dotyczące instalacji, zachowania, konfiguracji i korzystania z przycisku WhatsApp WPP Marketing.
Czy muszę znać programowanie, aby zainstalować?
Nie koniecznie. Kiedy integracja sklepu ładuje już widżet, instalacja może być automatyczna. Na własnych stronach wystarczy wkleić skrypt podany w panelu.
Gdzie konfiguruję tytuł, telefon i wiadomość powitalną?
Te dane konfigurujesz w ADMIN WPP Marketing. Skrypt korzysta z tych informacji, aby otworzyć rozmowę z określonym numerem i wiadomością.
Czy widżet wpływa na finalizację zamówienia lub motyw sklepu?
Nie. Widżet dodaje jedynie unoszący się przycisk, który otwiera WhatsApp. Nie zmienia finalizacji zamówienia, koszyka, motywu ani procesu zakupowego.
Czy mogę używać na landing pages i zewnętrznych stronach poza e-commerce?
Tak. Skrypt można używać na stronach, na których chcesz utworzyć bezpośrednie wejście do rozmowy na WhatsApp, o ile domena pozwala na wklejenie kodu.
Czy przycisk uruchamia automatyczną obsługę?
Widżet otwiera rozmowę na WhatsApp z ustawioną wiadomością początkową. Obsługa po tym korzysta z zasad i aktywnych automatyzacji na operacji.
Czy mogę używać innego numeru WhatsApp niż ten, który jest podłączony?
Najlepiej używać numeru skonfigurowanego dla operacji w WPP Marketing, aby uniknąć sytuacji, gdy klienci kontaktują się przez kanały, które nie są monitorowane przez automatyzacje i raporty.