Koszyk
Przechwyć utworzenie i porzucenie, aby odzyskać sprzedaż.
Integracja WooCommerce
Zintegruj WooCommerce z WhatsApp, aby automatyzować sprzedaż i zamówienia.
Użyj wtyczki WPP Marketing, aby przesyłać zdarzenia koszyka, realizacji zamówienia, zamówienia i klienta przez Events API oraz wywoływać wiadomości na WhatsApp.
Źródło zdarzeń
Automatyzacja WhatsApp
Obieg połączony
Wtyczka + Events API
01
Zdarzenie przechwyconeKoszyk, porzucony proces płatności, zamówienie, płatność, wysyłka lub klient.
wtyczka02
Zdarzenie wysłaneWtyczka wysyła dane do zabezpieczonego endpointu WPP Marketing.
API03
Wiadomość wysłanaAutomatyzacja wysyła WhatsApp z linkiem, statusem lub instrukcją.
WhatsAppPedido
Wyślij aktualizacje dotyczące utworzenia, płatności i statusu.
Dostawa
Powiadamiaj o wysyłce, finalizacji i wyjątkach dotyczących zakupu.
Raport
Śledź dostawy, błędy i sprzedaż po wysłaniu wiadomości.
Krok po kroku
Jak włączyć integrację z WooCommerce.
Konfiguracja korzysta z wtyczki In2 Cart Recovery & Notifications w WordPress oraz z poświadczeń wygenerowanych na panelu WPP Marketing.
KROK 01
Zainstaluj wtyczkę na WordPress
Zainstaluj i aktywuj wtyczkę integracyjną w sklepie WordPress z aktywnym WooCommerce.
KROK 02
Kopiuj endpoint i token
W panelu WPP Marketing otwórz integrację WooCommerce i skopiuj endpoint Events API oraz token konta.
KROK 03
Wklej do WooCommerce
Przejdź do WooCommerce > In2 Cart Recovery, wprowadź API URL, wklej token WPP Marketing i zapisz konfigurację.
KROK 04
Wybierz zdarzenia
Włącz zdarzenia koszyka, porzuconego checkoutu, zamówień, płatności, wysyłki, anulowania i klientów zgodnie z operacją.
KROK 05
Testuj i monitoruj
Użyj testu połączenia i monitoruj w WPP Marketing wysłane wiadomości, dostawy, błędy, automatyzacje oraz powiązane sprzedaże.
Zdarzenia sklepu
Co WooCommerce wysyła, aby wyzwolić wiadomości.
Wtyczka przekształca działania w sklepie w ustandaryzowane zdarzenia, aby WPP Marketing mógł uruchamiać automatyzacje we właściwym momencie.
Koszyk utworzony i porzucono realizację zamówienia
Zarejestruj intencję zakupu i wysyłaj automatyczne przypomnienia z powrotem do kasy, gdy dostępne.
Zamówienie utworzone i opłacone
Wyślij instrukcje dla oczekujących zamówień i automatycznie potwierdź, gdy płatność zostanie zatwierdzona.
Zakończone, wysłane lub anulowane
Powiadamiaj klientów o ważnych etapach zamówienia i ograniczaj powtarzające się pytania o status i dostawę.
Podstawa kampanii
Klienci sklepu mogą zasilać bazę WPP Marketing danymi do kampanii, etykiet, ponownych zakupów i relacji z klientem.
Automatyzacje
Automatyzacje na krytyczne momenty podczas zakupu.
Po połączeniu WooCommerce wysyła zdarzenia, a WPP Marketing wykonuje automatyzacje handlowe i transakcyjne przez WhatsApp.
Porzucone zamówienieAutomatyczna wiadomość po konfigurowalnym opóźnieniu, mająca na celu przywrócenie klienta do zakupu.
Płatność oczekującaPrzypomnij klientom o dokończeniu porzuconych zamówień i zmniejsz straty wynikające z zapomnienia lub porzucenia.
Zamówienie opłacone, zakończone lub anulowanePowiadamiaj na każdym ważnym etapie i zmniejsz liczbę ręcznych zgłoszeń dotyczących zakupu, wysyłki i wyjątków.
Klient utworzony i kampanieWyślij zdarzenie nowy klient, aby obsłużyć powitania, segmentację i kampanie skonfigurowane w WPP Marketing.
Przypadki użycia
Pogłębiaj każdą automatyzację w swoim sklepie.
Integracja dostarcza zdarzenia. W WPP Marketing definiujesz reguły i wiadomości odpowiednie dla każdego etapu ścieżki klienta.
Odzyskiwanie porzuconego koszyka
Dowiedz się, jak skonfigurować opóźnienie, wiadomość i powrót klienta do kasy.
Lembretes de pagamento pendente
Wykorzystaj zdarzenie zamówienia oraz dostępny link do płatności, aby poprowadzić finalizację zakupu.
WhatsApp dla e‑commerce
Zobacz, jak połączyć odzyskiwanie, powiadomienia, kampanie i obsługę w operacjach sklepu.
Events API i integracje
Wybierz opcję dla systemów własnych, gdy sklep nie korzysta z wtyczki WooCommerce.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące WooCommerce i WPP Marketing.
Czy muszę mieć aktywny WooCommerce?
Tak. Wtyczka zależy od WooCommerce, aby przechwytywać zdarzenia sklepu, koszyki, zamówienia, płatności, klientów i zmiany statusów.
Jakie zdarzenia mogą wywołać wysyłanie wiadomości?
Integracja obsługuje: utworzono koszyk, porzucono checkout, utworzono zamówienie, zamówienie opłacone, zamówienie zrealizowane lub wysłane, zamówienie anulowane oraz utworzono klienta.
Gdzie znajdę endpoint i token?
W panelu WPP Marketing otwórz integrację WooCommerce. Domyślny endpoint to https://api.wppmarketing.com/events/ a token jest dostępny w Twoim koncie.
Czy integracja odzyskuje porzucone koszyki/checkouty?
Tak. Gdy wtyczka wysyła zdarzenie opuszczenia i automatyzacja jest aktywna, klient może otrzymać wiadomość na WhatsApp z przypomnieniem i zachętą do powrotu do zakupu.
Jakie dane są wysyłane?
Zdarzenia mogą zawierać typ zdarzenia, dane koszyka lub zamówienia, kwotę, walutę, metodę płatności, dostępne linki, imię i nazwisko klienta, telefon, e-mail oraz lokalizację.
Czy wtyczka obsługuje HPOS?
Tak. Wtyczka korzysta z API WooCommerce i deklaruje zgodność z High-Performance Order Storage.
Jak śledzę, czy wiadomości zadziałały?
Panel i raporty pokazują wysłane wiadomości, dostarczenia, potwierdzenia odczytu, błędy, wykonane automatyzacje, sprzedaże i płatności powiązane z wiadomościami.
Aktywacja WooCommerce
Zainstaluj integrację
Połącz WordPress i automatyzuj wiadomości na WhatsApp.
Zainstaluj wtyczkę, połącz swoje konto i wybierz, które zdarzenia WooCommerce będą wysyłane do WPP Marketing.