Koszyk
Odzyskaj porzucone koszyki przypomnieniem i linkiem powrotnym.
Integracja Shopify
Przekształć zdarzenia Shopify w automatyczne wiadomości na WhatsApp.
Połącz swój sklep z WPP Marketing, aby odzyskać koszyki, przypominać o płatnościach, informować o zamówieniach, wysyłać aktualizacje dostaw i śledzić wyniki na podstawie rzeczywistych zdarzeń e-commerce.
Źródło wydarzeń
Automatyzacja WhatsApp
Połączony przepływ
Gotowa integracja
01
Odebrane wydarzenieKoszyk, zamówienie, płatność, wysyłka, anulowanie lub klient.
wydarzenie02
Automatyzacja ocenionaWPP Marketing sprawdza aktywną regułę na dany moment.
reguła03
Wiadomość wysłanaKlient otrzymuje WhatsApp z kontekstem, linkiem lub wskazówką.
WhatsAppPłatność
Przypomnij o zatrzymanych zamówieniach oczekujących na finalizację.
Pedido
Informuj o potwierdzeniach, wysyłkach i anulowaniach.
Raport
Monitoruj dostawy, błędy i sprzedaż po wiadomościach.
Krok po kroku
Jak aktywować integrację z Shopify.
Połączenie autoryzuje WPP Marketing do odbioru wydarzeń ze sklepu i korzystania z tych danych do wysyłania automatycznych wiadomości handlowych i transakcyjnych przez WhatsApp.
KROK 01
Zainstaluj aplikację WPP Marketing
Wejdź do Shopify App Store, znajdź aplikację WPP Marketing i rozpocznij instalację w odpowiednim sklepie.
KROK 02
Zgódź się na połączenie
Potwierdź niezbędne uprawnienia, aby zdarzenia klientów, koszyki, zamówienia, płatności i wysyłki trafiały do WPP Marketing.
KROK 03
Połącz WhatsApp
Użyj oficjalnego połączenia lub dostępnego na panelu szybkiego połączenia, aby zdefiniować, skąd będą wysyłane wiadomości.
KROK 04
Aktywuj automatyzacje
Skonfiguruj wiadomości o porzuconych koszykach, oczekujących płatnościach, potwierdzonych zamówieniach, wysyłkach, anulowaniach, powitaniach i post-zakupach.
KROK 05
Śledź wyniki
Użyj pulpitu nawigacyjnego i raportów, aby zobaczyć wysłane wiadomości, dostawy, błędy, wykonane automatyzacje oraz sprzedaż lub płatności po wiadomościach.
Wydarzenia sklepu
Co Shopify wysyła, aby wywołać wiadomości.
Każde otrzymane zdarzenie pomaga WPP Marketing zdecydować, jaką wiadomość wysłać, w jakim momencie oraz z jakimi danymi zamówienia lub klienta.
Utworzony i porzucony koszyk
Użyj automatycznych przypomnień z linkiem powrotnym, aby odzyskać klientów, którzy okazywali zamiar zakupu.
Utworzone i opłacone zamówienie
Wyślij instrukcje dla oczekujących zamówień i automatycznie potwierdzaj, gdy płatność zostanie zatwierdzona.
Dostawa i aktualizacje
Informuj, gdy zamówienie zostanie wysłane lub zaktualizowane, aby zmniejszyć powtarzające się pytania o status dostawy.
Podstawa do kampanii
Klienci sklepu mogą uzupełniać bazę danych WPP Marketing do celów kampanii, etykiet, ponownego zakupu i relacji.
Automatyzacje
Gotowe wiadomości na krytyczne momenty zakupu.
Po podłączeniu sklep przestaje polegać na ręcznych przypomnieniach, aby rozmawiać z klientami na kluczowych etapach podróży zakupowej.
Porzucony koszykAutomatyczna wiadomość po ustawionym opóźnieniu, z powrotem do kasy, gdy jest dostępna.
Płatność oczekującaPrzypomnij klientom o dokończeniu porzuconych zamówień metodą lokalną, transferem, linkiem lub innym celowym przewlekaniem.
Potwierdzone, wysłane lub anulowane zamówieniePowiadamiaj o każdym ważnym etapie i ogranicz ręczne zgłoszenia dotyczące zakupu, wysyłki i wyjątków.
Powitanie, ponowny zakup i kampanieUżyj klientów i historii sklepu do relacji po zakupie, kuponów, reaktywacji i zaplanowanych kampanii.
Typowe pytania dotyczące Shopify i WPP Marketing.
Czy muszę zmienić motyw lub kasę?
Nie. Integracja łączy zdarzenia obecnej operacji w Shopify z WPP Marketing. Koszyk pozostaje tym, który jest w sklepie.
Jakie zdarzenia mogą wywołać wiadomości?
Integracja obsługuje zdarzenia handlowe, takie jak utworzenie klienta, utworzenie koszyka, porzucony koszyk, utworzenie zamówienia, zatwierdzenie zamówienia, wysłanie zamówienia i anulowanie zamówienia.
Czy integracja odzyskuje porzucone koszyki?
Tak. Gdy zdarzenie porzucenia trafia do WPP Marketing i automatyzacja jest aktywna, klient może otrzymać wiadomość na WhatsApp z przypomnieniem i linkiem zwrotnym.
Czy mogę również wysłać wiadomości o zamówieniu i wysyłce?
Tak. WPP Marketing może wysyłać wiadomości o utworzonym zamówieniu, zatwierdzonej płatności, wysyłce, aktualizacji dostawy, anulowaniu i innych wydarzeniach skonfigurowanych w panelu.
Czy integracja importuje klientów ze sklepu?
Gdy integracja na to pozwala, klienci i zdarzenia ze sklepu uzupełniają bazę WPP Marketing do automatyzacji, kampanii, etykiet i raportów.
Czy muszę korzystać z oficjalnego API WhatsApp?
Integracja ze sklepem jest oddzielona od połączenia z WhatsApp. Możesz używać opcji oficjalnej z CoEx/coexistencją lub szybkiego połączenia dostępnego w panelu, w zależności od scenariusza operacji.
Jak sprawdzam, czy wiadomości działały?
Dashboard i raporty pokazują wysłane wiadomości, dostarczone, odczytane, błędy, wykonane automatyzacje, sprzedaże i powiązane płatności.
Aktywacja Shopify
Zainstaluj integrację
Połącz swój sklep i zautomatyzuj wiadomości na WhatsApp.
Użyj zdarzeń Shopify, aby odzyskać sprzedaż, zredukować ręczne wsparcie i śledzić wpływ automatyzacji w WPP Marketing.