Zarejestruj w panelu HTTPS endpoint swojego systemu, aby odbierać zwroty.
Webhooki statusu
Otrzymuj w swoim systemie statusy wiadomości WhatsApp.
Skonfiguruj URL do odbierania zdarzeń: kolejka, utworzenie, dostawa, odczyt, błąd, numer nie znaleziony, wygaśnięcie i wylogowanie.
Przepływ
WPP Marketing powiadamia twój system, gdy zmieni się status.
Webhooki statusu są przydatne do audytu, uzgodnień, wewnętrznych pulpitów, wsparcia i reguł w twoim systemie.
Włącz tylko te statusy, które Twój system musi obsługiwać, aby uniknąć szumów operacyjnych.
Dostarczenie, odczyt, błąd, wygaśnięcie, nieprawidłowy numer lub wylogowanie są wykrywane w operacji.
Endpoint przetwarza payload, rejestruje zdarzenie w logu i aktualizuje swój własny pulpit lub wewnętrzną regułę.
Dostępne zdarzenia zwrotu.
Te statusy pomagają Twojemu systemowi wiedzieć, co się stało po tym, jak wiadomość weszła do przepływu WhatsApp.
POST
QUEUE
Wiadomość trafiła do kolejki przetwarzania.
Fila
POST
MESSAGE_CREATED
Wiadomość została utworzona w przepływie i otrzymała identyfikator do śledzenia.
Criação
POST
MESSAGE_DELIVERED
Wiadomość została dostarczona do odbiorcy, gdy kanał zwrócił potwierdzenie.
Entrega
POST
MESSAGE_READ
Wiadomość została odczytana, gdy potwierdzenie odczytu jest dostępne.
Leitura
POST
MESSAGE_ERROR
Wiadomość napotkała błąd podczas wysyłania, walidacji lub przetwarzania.
Erro
POST
LOGOUT
Połączenie z WhatsApp zostało przerwane i może wymagać działania zespołu operacyjnego.
Conexão
Dobre praktyki
Przygotuj swój endpoint do odbierania powtarzających się i przychodzących w niewłaściwej kolejności zdarzeń.
Webhooks to dostawy między systemami. Twój backend powinien szybko odpowiadać, zapisywać logi i przetwarzać idempotentnie.
Użyj bezpiecznego, publicznego i stabilnego adresu URL, aby odbierać zdarzenia zwrotne.
Odpowiedz kodem HTTP 200 lub 204 po otrzymaniu zdarzenia i przetwarzaj długotrwałe zadania w wewnętrznej kolejce.
Używaj identyfikatorów wiadomości i zdarzeń, aby zapobiec duplikacji przy ponownych dostawach.
Zarejestruj payload, datę, status HTTP i wynik przetwarzania do audytu.
Użyj zdarzeń błędów, numer nie znaleziony i wylogowania, aby powiadomić wsparcie lub operacje.
Webhooki statusu to odpowiedzi od WPP Marketing. Aby wysyłać zdarzenia handlowe sklepu, użyj Events API.
Chcesz śledzić dostawy i błędy w swoim systemie?
Skonfiguruj adres URL webhook w panelu i wybierz, które statusy mają być zwracane do Twojej aplikacji.