Segmentowana komunikacja dla klientów etui Samsung w stylu rękodzielniczym

Kimi Fundas używa segmentacji i kampanii masowych, aby zaangażować klientów akcesoriów mobilnych o koreańskim i ręcznie wykonanym designie.

Telefony i akcesoria Wiadomości masowe Segmentacja Comunicação segmentada WPP Marketing nuvemshop

Podsumowanie: Pomaga organizować kampanie według segmentów, utrzymuje klientów poinformowanych za pomocą odpowiednich wiadomości, unika komunikacji ogólnej i spamu, oraz tworzy bardziej efektywną sekwencję powtórnych zakupów.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Kimi Fundas to sklep internetowy specjalizujący się w etui na telefony Samsung i akcesoriach o rękodzielniczym stylu oraz stylu koreańskim, coquette i aesthetic. Docelową grupą są użytkownicy telefonów Samsung oraz osoby zainteresowane akcesoriami o unikalnym, rękodzielniczym stylu. Unikać komunikacji ogólnej i spamu, utrzymując sekwencję odpowiednich wiadomości dla różnych segmentów klientów, takich jak nowi, nieaktywni i niedawni kupujący, aby wzmocnić relacje i zachęcić do ponownych zakupów.

Firma korzysta z funkcji masowych kampanii z segmentacją za pomocą WPP Marketing, organizując grupy odbiorców z użyciem etykiet, aby wysyłać ukierunkowane wiadomości zgodnie z profilem i zachowaniem klientów.

01 Zapobiega ogólnym komunikatom i spamowi

02 Mantém clientes informados com mensagens relevantes

03 Organizuje kampanie według segmentu

04 Tworzy efektywną sekwencję powtórnych zakupów

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Utrzymywać odpowiednią i spersonalizowaną komunikację dla wybranej grupy odbiorców, unikając wysyłania ogólnych wiadomości, które mogą być postrzegane jako spam i obniżać zaangażowanie. Wdrożenie masowych kampanii segmentowanych za pomocą WPP Marketing, używając etykiet do oddzielenia grup odbiorców i wysyłania specyficznych wiadomości do każdej grupy, takich jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni i niedawni kupujący.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Wiadomości masowe: użycie okazjonalne

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacja według etykiet w celu oddzielenia grup odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Wysyłka ukierunkowanych kampanii masowych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Użycie okazjonalne do utrzymania zaangażowania bez przeciążenia Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

Segmentacja jest kluczowa dla skutecznej komunikacji w określonych niszach

Masowe kampanie mogą być personalizowane, aby unikać spamu

Integracja z platformą e-commerce ułatwia zarządzanie kampaniami

Rozszerzyć użycie automatyzacji do wiadomości o porzuceniu koszyka i powtórnych zakupach, a także eksplorować dodatkowe integracje w celu optymalizacji wsparcia i oceny po sprzedaży.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora