Automatyzacja i segmentacja dla skutecznego zaangażowania w modę plażową

Biquínis Da Fabi wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby odzyskiwać koszyki i przypominać o płatnościach, unikając spamu i poprawiając doświadczenia.

Moda i akcesoria Automatyzacja wiadomości Recuperação de carrinho Segmentacja Kampanie masowe WPP Marketing

Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną dzięki automatycznym wiadomościom, informuje klientów o ich zamówieniach i tworzy istotną, segmentowaną rytmikę komunikacji.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Sklep internetowy specjalizujący się w bikini i odzieży plażowej, oferujący różne modele i wzory dla kobiet zainteresowanych modą damską za pośrednictwem e‑commerce zintegrowanego z platformą Nuvemshop. Odzyskuj potencjalne sprzedaże poprzez ponowne podejmowanie porzuconych koszyków i przypominanie klientkom o zaległych płatnościach, a także segmentuj kampanie dla konkretnych grup odbiorców, aby unikać komunikacji ogólnej.

Wykorzystanie aktywnych automatyzacji do wysyłania automatycznych wiadomości o odzyskiwaniu koszyka oraz przypomnień o zaległych płatnościach, połączone z masowymi kampaniami segmentowanymi według tagów dla grup odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni użytkownicy i niedawni nabywcy.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 automatyczne przypomnienia o zaległych płatnościach

03 comunicação segmentada e personalizada

04 redukcja pracy ręcznej

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Utrzymuj efektywną, spersonalizowaną komunikację z klientami, aby zmniejszyć porzucanie koszyka i opóźnienia w płatnościach, nie przytłaczając odbiorców ogólnymi lub nadmiernymi wiadomościami. Wdrażaj automatyzacje do odzyskiwania koszyka i przypomnień o płatności oraz kampanie ukierunkowane, które zapewniają, że wiadomości trafiają do określonych grup odbiorców, optymalizując zaangażowanie i doświadczenie klienta.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Recuperacao de carrinho abandonado Płatność oczekująca Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Recuperacao de carrinho abandonado

odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali

Skonfigurowany czas: 60

Płatność oczekująca

przypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: intensywne użycie

Ostatnie użycie: Zamówienie zakończone: intensywne użytkowanie

Jak to działa dla klienta.

Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.

Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

automatyzacja wysyła wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

lembretes automáticos para pagamentos pendentes Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

campanhas em massa segmentadas por etiquetas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

envio de mensagens específicas para públicos distintos Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação

automatyzacja zmniejsza nakład pracy ręcznej i poprawia wydajność

Informowanie klientów pomaga w ich lojalności

konkretne kampanie generują większe zaangażowanie

Rozszerzyć wykorzystanie automatyzacji do potwierdzania zamówień i aktualizacji wysyłek oraz zbadać nowe segmentacje dla kampanii ponownych zakupów i ocen produktów.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Começar agora