odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Automatyzacja odzyskiwania i segmentacji dla większej wydajności sprzedaży
DAC PRO używa automatyzacji do odzyskiwania porzuconych koszyków i segmentuje publiczność, aby uniknąć spamu.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać utracone okazje sprzedażowe, informuje klientów o ich koszykach, zmniejsza ręczną pracę zespołu i organizuje kampanie według różnych segmentów.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
DAC PRO to oficjalny sklep zlokalizowany w Cordobie, Argentyna, oferujący suplementy diety, białka, kreatyny, magnez, przedtreningówki, kolagen i odzież sportową, z wysyłką na cały kraj. Grupą docelową są osoby aktywne fizycznie, zainteresowane zdrowiem i odżywianiem oraz konsumenci suplementów diety. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie dokończyli, a także utrzymanie segmentowanej komunikacji, aby unikać wiadomości ogólnych i spamu.
Automatyzacja odzyskiwania porzuconych koszyków jest skonfigurowana do wysyłania spersonalizowanych wiadomości do klientów, którzy nie dokończyli zakupu po określonym czasie. Segmentacja odbywa się za pomocą etykiet, które organizują grupy odbiorców do ukierunkowanych kampanii.
01
Odzyskiwanie porzuconych koszyków
02
Segmentowana i spersonalizowana komunikacja
03
Redukcja wiadomości ogólnych i spamowania
04
Organizacja kampanii według etykiet
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Unikanie utraty sprzedaży z powodu porzuconych koszyków i utrzymanie istotnej, segmentowanej komunikacji dla różnych profili klientów, zmniejszając ryzyko spamu i zwiększając zaangażowanie. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków z wysyłką segmentowanych wiadomości, wykorzystując etykiety do oddzielenia grup odbiorców i konkretnych kampanii.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Identyfikacja klientów z porzuconym koszykiem
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne wysyłanie wiadomości do odzyskania
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Segmentacja grupy odbiorców według określonych etykiet
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Ukierunkowane kampanie dla różnych profili
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
Monitorowanie i ciągłe dostosowywanie automatyzacji
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja unika ogólnych komunikatów i zwiększa zaangażowanie
Automação reduz trabalho manual e melhora eficiência
Odzyskiwanie koszyka jest kluczowe dla sprzedaży w e-commerce
Użycie etykiet ułatwia organizację i personalizację
Rozszerzenie użycia segmentacji na kampanie ponownego zakupu i oceny, a także integracja innych automatyzacji wspierających i lojalizacyjnych.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.