wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja i segmentacja dla kwalifikowanego zaangażowania w edukacji katolickiej
Instituto Santo Alberto Magno korzysta z WPP Marketing do automatyzacji i segmentacji, utrzymując studentów poinformowanych i zaangażowanych w kursy cyfrowe.
Podsumowanie: Redukcja pracy manualnej w komunikacji, lepsza organizacja kampanii według segmentów, informowanie uczniów o ich zamówieniach i wysyłkach oraz wzmocnienie relacji z publicznością edukacyjną.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Katolicka instytucja edukacyjna oferująca kursy i treści edukacyjne w formie cyfrowej, skierowana do studentów i społeczności zainteresowanej edukacją opartą na wierze i rozumie. Zapewnić efektywną, spersonalizowaną komunikację ze studentami i klientami, utrzymując ich poinformowanych i zaangażowanych przez cały proces zakupu i nauki.
Użycie automatyzacji do wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówienia i aktualizacji wysyłki, w połączeniu z segmentacją opartą na tagach, aby uniknąć komunikacji ogólnej i spamu.
01
wita nowych klientów za pomocą automatycznej wiadomości
02
informuje klientów o wysyłce i śledzeniu
03
automatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
04
unikaj komunikacji ogólnej i spamu
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj spersonalizowaną i efektywną komunikację ze studentami i klientami w kontekście edukacji cyfrowej, unikaj wiadomości ogólnych i zapewnij, że każda grupa odbiorców otrzymuje istotne informacje. Wdróż podstawowe automatyzacje wiadomości oraz segmentację opartą na tagach, aby wysyłać ukierunkowane komunikaty do grup takich jak nowi studenci i aktywni klienci, integrując z Wix do zarządzania zamówieniami i wysyłkami.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automatyzacja wiadomości powitalnych dla nowych klientów
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzenie zatwierdzonych zamówień
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
automatyczna aktualizacja wysyłki i śledzenia
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
segmentacja według tagów dla określonych grup odbiorców
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
integracja z platformą Wix do zarządzania zamówieniami
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentacja zapobiega wysyłaniu ogólnych wiadomości i poprawia doświadczenie klienta
automatyzacja zmniejsza potrzebę ręcznej interwencji i przyspiesza komunikację
integracja z platformami ecommerce usprawnia przepływ informacji
spersonalizowana komunikacja wzmacnia zaangażowanie w cyfrowych produktach edukacyjnych
Rozszerz wykorzystanie targetowania na nowe profile odbiorców, uruchom segmentowane kampanie masowe, aby zachęcić do ponownych zakupów i uczestnictwa w nowych kursach, oraz zbadaj dodatkowe funkcje WPP Marketing w zakresie wsparcia i oceny.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.