Segmentacja i masowe kampanie dla kwalifikowanego zaangażowania
Spectra Cosméticos używa segmentacji i kampanii masowych do komunikowania zabiegów na włosy z jakością i innowacją.
Podsumowanie: Pomaga utrzymać klientów poinformowanych, tworzy rytm powtórnych zakupów, zmniejsza ręczną pracę przy segmentacji i organizacji kampanii, a także zachowuje jakość komunikacji.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Spectra Cosméticos rozwija innowacyjne kosmetyki do pielęgnacji włosów, skupiając się na jakości i efektach, sprzedając przez zintegrowany e-commerce na platformie Nuvemshop. Unikać komunikacji ogólnej i spamu, wysyłając wiadomości skierowane do segmentowanych grup, takich jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
Wykorzystanie etykiet do segmentacji odbiorców i uruchamiania masowych kampanii ukierunkowanych, zapewniając istotne wiadomości dla każdej grupy, promując produkty takie jak prostowania, uszczelnianie, botoks, zestawy nawilżające, odżywcze i odbudowujące.
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie zaangażowania i informowania klientów o pielęgnacji włosów bez przeciążania wiadomościami ogólnymi, optymalizując wysiłek komunikacyjny i zwiększając trafność kampanii. Wdrożenie masowych kampanii segmentowanych za pomocą WPP Marketing, z użyciem etykiet do oddzielenia grup odbiorców i wysyłania specyficznych wiadomości, unikając komunikacji ogólnej i zwiększając skuteczność działań.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Campanhas em massa podem ser personalizadas
Integracja z e-commerce ułatwia zarządzanie odbiorcami
Unikanie spamu zwiększa zaangażowanie i satysfakcję
Rozszerzenie wykorzystania automatyzacji na wiadomości o koszyku i powtórnych zakupach, a także integracja ocen i wsparcia w celu wzmocnienia relacji z klientem.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.