Segmentacja i kampanie masowe dla kwalifikowanego zaangażowania
Petivo używa segmentacji i kampanii masowych do komunikowania naturalnych, zdrowych produktów dla zwierząt, unikając ogólnych wiadomości.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną przy zarządzaniu kampaniami, informuje klientów o istotnych produktach i tworzy rytm ponownych zakupów dopasowany do profilu każdego segmentu.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Petivo to sklep internetowy specjalizujący się w naturalnych przekąskach i gryzakach dla psów i kotów, skoncentrowany na produktach wspierających higienę jamy ustnej i dobre samopoczucie zwierząt, z dostawą na terenie całej Brazylii. Grupa docelowa to właściciele psów i kotów poszukujący naturalnych i zdrowych produktów dla swoich pupili. Informować klientów o produktach naturalnych, zwiększać zaangażowanie i zachęcać do ponownych zakupów poprzez komunikację segmentowaną, unikając ogólnych wiadomości i spamu.
Petivo korzysta z funkcji kampanii masowych z segmentacją za pośrednictwem WPP Marketing, rozdzielając grupy odbiorców według tagów takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci i niedawni nabywcy, aby wysyłać spersonalizowane i trafne wiadomości.
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Unikaj ogólnej komunikacji i wysyłania nieistotnych wiadomości, które mogą być postrzegane jako spam, jednocześnie utrzymując zaangażowanie klientów i zachęcając do ponownych zakupów naturalnych produktów dla zwierząt. Wdrożenie kampanii masowych z segmentacją według tagów w WPP Marketing, umożliwiające wysyłanie ukierunkowanych wiadomości do konkretnych grup odbiorców, takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci i niedawni nabywcy.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Wiadomości masowe: jednorazowe użycie
Jak to działa dla klienta.
Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentação evita spam e aumenta relevância
Kampanie masowe mogą być skuteczne, jeśli są dobrze segmentowane
Ukierunkowana komunikacja poprawia zaangażowanie i powtórne zakupy
Przyszła automatyzacja może zwiększyć wyniki
Rozszerz wykorzystanie automatyzacji dla wiadomości o porzuconych koszykach i ponownych zakupach oraz zintegruj opinie i wsparcie, aby wzbogacić doświadczenie klienta i zwiększyć lojalność.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.