odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Skuteczna automatyzacja odzyskiwania klientów i zapobiegania porzuceniu koszyka
Quarta Active wykorzystuje automatyzację do odzyskiwania porzuconych koszyków oraz segmentację do spersonalizowanej komunikacji.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, informuje klientów o ich koszykach, zmniejsza manualną pracę zespołu i tworzy bardziej efektywną częstotliwość ponownych zakupów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Quarta Active to marka mody fitness dla kobiet, oferująca odzież na siłownię z naciskiem na wysokie podparcie i zerową przejrzystość, idealną na treningi i codzienną rutynę. Jej grupa docelowa to kobiety uprawiające aktywność fizyczną, poszukujące wygodnej i zrównoważonej odzieży fitness. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup na stronie, ale go nie sfinalizowali, zmniejszając porzucanie koszyka i zwiększając szanse na konwersję.
Automatyzacja wysyła spersonalizowane wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po upływie skonfigurowanego czasu, zachęcając ich do dokończenia zakupu. Segmentacja zapobiega komunikacji ogólnej, kierując konkretne wiadomości do różnych grup odbiorców.
01
Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02
Unikaj ogólnej komunikacji i spamu
03
Informuje klientów na bieżąco
04
Reduz trabalho manual
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zmniejsz porzucanie koszyka i zwiększ konwersję, nie zasypując klientów ogólnymi lub nadmiernymi wiadomościami. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków z zaawansowaną segmentacją, aby wysyłać spersonalizowane i istotne wiadomości, z poszanowaniem doświadczeń klienta.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Zidentyfikuj klientów, którzy porzucili koszyk
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Segmentuje odbiorców za pomocą etykiet w celu personalizacji
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Zachęca do dokończenia zakupu bez obciążania klienta
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest kluczowa, aby uniknąć spamu i zwiększyć zaangażowanie
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Spersonalizowana komunikacja wzmacnia relacje z klientem
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji na inne kampanie, zbadać dodatkowe automatyzacje dotyczące ponownych zakupów i opinii oraz zintegrować nowe funkcje wsparcia klienta.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.