odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Skuteczna automatyzacja w celu odzyskania klientów i zapobiegania porzucaniu koszyków
Quarta Active używa automatyzacji do odzyskiwania porzuconych koszyków i segmentacji do spersonalizowanej komunikacji.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedażowe, informuje klientów o ich koszykach, zmniejsza ręczną pracę zespołu i tworzy bardziej efektywną sekwencję powtórnych zakupów.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Quarta Active to marka damskiej mody fitness, oferująca ubrania do ćwiczeń skoncentrowane na wysokim podtrzymaniu i zerowej przezroczystości, idealne do treningu i codziennej rutyny. Jej grupa docelowa to kobiety uprawiające aktywność fizyczną i poszukujące wygodnych, zrównoważonych ubrań fitness. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakupy na stronie, ale ich nie sfinalizowali, zmniejszając porzucanie koszyków i zwiększając szanse na konwersję.
Automatyzacja wysyła spersonalizowane wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie, zachęcając do dokończenia zakupu. Segmentacja unika komunikacji ogólnej, kierując konkretne wiadomości do różnych grup odbiorców.
01
Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02
Zapobiega ogólnym komunikatom i spamowi
03
Informuje klientów
04
Reduz trabalho manual
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zmniejszenie porzucania koszyków i zwiększenie konwersji bez obciążania klientów wiadomościami ogólnymi lub nadmiernymi. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków z zaawansowaną segmentacją, aby wysyłać spersonalizowane i istotne wiadomości, szanując doświadczenie klienta.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Identyfikuje klientów, którzy porzucili koszyk
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Segmentuje grupy odbiorców za pomocą etykiet do personalizacji
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Zachęca do dokończenia zakupu bez nadmiernego obciążania klienta
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest kluczowa, aby uniknąć spamu i poprawić zaangażowanie
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Spersonalizowana komunikacja wzmacnia relację z klientem
Rozszerzyć użycie segmentacji na inne kampanie, eksplorować dodatkowe automatyzacje do powtórnych zakupów i ocen, oraz integrować nowe funkcje wsparcia klienta.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.