odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Przywracanie porzuconych koszyków i segmentacja dla skutecznej komunikacji
Eco Fit wykorzystuje automatyzację do odzyskiwania porzuconych koszyków oraz segmentację, aby unikać spamu, utrzymując zaangażowanie klientów.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną dzięki automatycznej komunikacji, informuje klientów i tworzy skuteczną kadencję ponownych zakupów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Eco Fit to sklep internetowy sprzedający odzież damską i dodatki, koncentrujący się na zapewnieniu wygodnych zakupów, oferujący darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty oraz rabat przy płatnościach przez Pix. Odzyskać klientów, którzy rozpoczęli proces zakupu, ale go nie sfinalizowali, oraz utrzymywać segmentowaną komunikację, aby uniknąć ogólnych wiadomości i spamu.
Automatyzacja wysyła wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie, zachęcając ich do dokończenia zakupu. Segmentacja wykorzystuje tagi do rozdzielenia odbiorców takich jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni i niedawni nabywcy, zapewniając ukierunkowane kampanie.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
komunikacja segmentowana
03
ograniczenie wiadomości ogólnych
04
automação de marketing
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskaj utracone sprzedaże z porzuconych koszyków i unikaj ogólnych komunikatów, które mogą być postrzegane jako spam, przy jednoczesnym utrzymaniu zaangażowania klientów. Wdróż automatyzację odzyskiwania porzuconych koszyków z konfigurowalnym czasem wysyłki wiadomości, połączoną z segmentacją opartą na tagach dla kampanii ukierunkowanych na różne profile klientów.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
segmentacja odbiorców według tagów dla kampanii ukierunkowanych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
zapobiega wysyłaniu ogólnych wiadomości i spamu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
integracja z systemem e‑commerce w celu uzyskania aktualnych danych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest niezbędna, aby uniknąć ogólnej komunikacji i poprawić zaangażowanie
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
odzyskiwanie koszyka to ważna okazja do zwiększenia sprzedaży
integracja z platformą e‑commerce upraszcza operacje
Oceń uruchomienie innych automatyzacji, takich jak zachęty do pierwszego zakupu, oraz rozszerz wykorzystanie segmentacji w kampaniach masowych, aby wzmocnić relacje z różnymi grupami odbiorców.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.