odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Odzyskiwanie koszyka i segmentacja dla skutecznej komunikacji
Eco Fit używa automatyzacji do odzyskiwania porzuconych koszyków i segmentacji, aby zapobiec spamowi, utrzymując klientów zaangażowanych.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedaży, zmniejsza pracę ręczną dzięki automatyzowanej komunikacji, utrzymuje klientów poinformowanych i tworzy skuteczną sekwencję powtórnych zakupów.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Eco Fit to sklep internetowy sprzedający modę damską i akcesoria, skupiający się na zapewnieniu wygodnych zakupów, oferując darmową wysyłkę przy zakupach powyżej określonej kwoty i rabaty za płatności Pix. Odzyskuje klientów, którzy rozpoczęli proces zakupowy, ale go nie dokończyli, a także utrzymuje segmentowaną komunikację, aby unikać wiadomości ogólnych i spamowania.
Automatyzacja aktywuje wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie, zachęcając do dokończenia zakupu. Segmentacja używa etykiet do oddzielenia grup odbiorców, takich jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni i niedawni kupujący, zapewniając ukierunkowane kampanie.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
segmentowana komunikacja
03
redukcja wiadomości ogólnych
04
automação de marketing
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskiwanie utraconych sprzedaży z powodu porzuconych koszyków i unikanie komunikacji ogólnej, która może być postrzegana jako spam, utrzymując zaangażowanie klientów. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków z ustawionym czasem wysyłki wiadomości, połączone z segmentacją według etykiet dla ukierunkowanych kampanii do różnych profili klientów.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja odbiorców na podstawie tagów do kierowanych kampanii
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Unika wysyłania ogólnych wiadomości i spamu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
integracja z systemem e-commerce dla zaktualizowanych danych
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentacja jest kluczowa, aby unikać komunikacji ogólnej i poprawić zaangażowanie
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
odzyskiwanie koszyka to ważna okazja do zwiększenia sprzedaży
integracja z platformą e-commerce ułatwia operacje
Ocena aktywacji innych automatyzacji, takich jak zachęty do pierwszego zakupu, oraz rozszerzenie użycia segmentacji dla masowych kampanii, aby wzmocnić relacje z różnymi grupami odbiorców.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.