powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSpersonalizowana komunikacja, która docenia każdego klienta odzieży intymnej
Renda-se Moda Intima używa automatyzacji i segmentacji, aby poprawić doświadczenie i lojalność klientów.
Podsumowanie: Redukcja pracy ręcznej, bardziej poinformowani klienci o swoich zamówieniach, odzyskiwanie okazji i organizacja kampanii według określonych segmentów.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Redaś Moda Intima to sklep internetowy specjalizujący się w damskiej odzieży intymnej, oferujący biustonosze, majtki, zestawy, modelujące i odzież fitness, skupiający się na kobietach kupujących odzież intymną. Przyjmowanie nowych klientów, potwierdzanie zamówień, informowanie klientów o wysyłce i tworzenie segmentowanej komunikacji, aby unikać wiadomości ogólnych lub spamowych.
Automatyzacja wiadomości powitalnych, potwierdzających zamówienia i aktualizacji wysyłki zintegrowana z e-commerce, oprócz segmentacji odbiorców za pomocą etykiet do ukierunkowanych kampanii.
01
automatyzacja wiadomości kluczowych
02
zaawansowana segmentacja odbiorców
03
evita comunicação genérica e spam
04
mantém clientes informados sobre pedidos
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie skutecznej i spersonalizowanej komunikacji dla różnych profili klientów, unikając wiadomości ogólnych, które mogą być zignorowane lub uznane za spam. Wdrożenie automatyzacji dla kluczowych wiadomości i zaawansowanej segmentacji dla ukierunkowanych kampanii, zapewniając istotność i lepsze zaangażowanie.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości powitalnych do nowych klientów
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
automatyczna aktualizacja dotycząca wysyłki i śledzenia
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
wykorzystanie etykiet do segmentacji publiczności i kampanii
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
wysyłanie specyficznych wiadomości do każdego segmentu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentacja zapobiega zmęczeniu wiadomościami ogólnymi
automatyzacja zmniejsza wysiłek ręczny i przyspiesza komunikację
klienci cenią jasne informacje o zamówieniach
campanhas segmentadas aumentam relevância e engajamento
Rozszerzenie wykorzystania segmentacji na nowe kampanie, włączenie wiadomości o ponownym zakupie i ocenach, aby zwiększyć lojalność i zaangażowanie klientów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.