Segmentowana komunikacja utrzymuje klientów na bieżąco i odzyskuje sprzedaże

Slim Plus używa automatyzacji i segmentacji, aby poprawić komunikację i sprzedaż suplementów.

Zdrowie i suplementy Automatyzacja odzyskiwania porzuconych koszyków Aktualizacja wysyłki Płatność oczekująca Segmentowane kampanie WPP Marketing

Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedażowe, zmniejsza pracę manualną w komunikacji, informuje klientów o ich zamówieniach oraz tworzy efektywną cykliczność dla ponownych zakupów

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Sklep oficjalny sprzedający suplementy diety, skoncentrowany na Lipo Plus Original, oferujący produkty wysokiej jakości, szybkie wysyłki i bezpieczne zakupy, obsługujący głównie osoby zainteresowane zdrowiem, odżywianiem i dobrym samopoczuciem. Poprawa relacji z klientami poprzez automatyczne i segmentowane wiadomości, odzyskiwanie okazji sprzedażowych oraz informowanie klienta przez cały proces zakupu.

Użycie automatyzacji do odzyskiwania porzuconych koszyków, aktualizacja wysyłek i przypomnienia o zaległych płatnościach, a także kampanie masowe segmentowane według etykiet identyfikujących publiczność, taką jak nowi klienci, klienci zagrożeni i niedawni nabywcy.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 automatyczna aktualizacja statusu wysyłki

03 lembrete de pagamento pendente

04 segmentowane kampanie, które unikają spamu

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapewnienie, że klienci otrzymują istotne komunikaty w odpowiednim czasie, aby zwiększyć konwersję bez zbytniego obciążania wiadomościami ogólnymi lub inwazyjnymi. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków, aktualizacji wysyłek i przypomnień o zaległych płatnościach, a także segmentowanych kampanii wykorzystujących etykiety do organizowania odbiorców i kierowania konkretnych komunikatów.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Płatność oczekująca Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Recuperacao de carrinho abandonado

odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli

Ustawiony czas: 60 · z mediami

Atualizacao de envio

utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja

Płatność oczekująca

przypomina klientom o jeszcze nieopłaconych zamówieniach

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Wysyłka zamówienia: intensywne użycie

Ostatnio używane: Zamówienie zrealizowane: intensywne użycie

Ostatnio używane: Cart Recovery: intensywne użycie

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

automatyzacja wysyła wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

automatyczne aktualizacje informują klientów o wysyłce i śledzeniu Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

przypomnienia wysyłane są dla zamówień z zaległą płatnością Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

kampanie masowe są segmentowane według etykiet dla różnych grup odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

segmentacja unika komunikacji ogólnej i zwiększa zaangażowanie

automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i zwiększa wydajność

Utrzymywanie informacji dla klientów podczas procesu zakupowego jest kluczowe dla satysfakcji

użycie etykiet ułatwia organizację i kierowanie kampanii

Rozszerzenie korzystania z aktywnych automatyzacji, takich jak powitanie i potwierdzenie zamówienia, a także eksploracja kampanii odkupienia z kuponami, aby zwiększyć zaangażowanie i lojalność.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora