Segmentowana komunikacja, która informuje klientów i odzyskuje sprzedaż

Slim Plus wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby poprawić komunikację i sprzedaż suplementów.

Zdrowie i suplementy Automatyzacja odzyskiwania koszyka Aktualizacja wysyłki Płatność oczekująca Kampanie segmentowane WPP Marketing

Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę w komunikacji, informuje klientów o ich zamówieniach i tworzy efektywną częstotliwość ponownych zakupów.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Oficjalny sklep sprzedający suplementy diety, koncentrujący się na Lipo Plus Original, oferujący produkty wysokiej jakości, szybką wysyłkę i bezpieczne zakupy, skierowany głównie do osób zainteresowanych zdrowiem, żywieniem i dobrym samopoczuciem. Poprawiaj relacje z klientami za pomocą zautomatyzowanych, segmentowanych wiadomości, odzyskując szanse sprzedażowe i utrzymując klienta poinformowanego przez cały proces zakupu.

Wykorzystanie automatyzacji do odzyskiwania porzuconych koszyków, aktualizacji informacji o wysyłce oraz wysyłania przypomnień o zaległych płatnościach, a także kierowanych kampanii masowych segmentowanych za pomocą etykiet identyfikujących odbiorców, takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni i niedawni nabywcy.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 automatyczna aktualizacja wysyłki

03 lembrete de pagamento pendente

04 kampanie ukierunkowane, które unikają spamu

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapewnienie, że klienci otrzymują istotne komunikaty we właściwym czasie, aby zwiększyć konwersję, nie obciążając ich jednocześnie ogólnymi lub natarczywymi wiadomościami. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania koszyka, aktualizacji wysyłki i przypomnień o zaległej płatności oraz kampanii segmentowanych wykorzystujących tagi do organizowania odbiorców i kierowania konkretnych komunikatów.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Płatność oczekująca Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Recuperacao de carrinho abandonado

odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali

Skonfigurowany czas: 60 · z multimediami

Atualizacao de envio

informuje klienta o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja

Płatność oczekująca

przypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Ostatnie użycie: Wysyłka zamówień: intensywne użycie

Ostatnie użycie: Zamówienie zakończone: intensywne użytkowanie

Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: intensywne użycie

Jak to działa dla klienta.

Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.

Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

automatyzacja wysyła wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

automatyczne aktualizacje informują klienta o wysyłce i śledzeniu Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

przypomnienia są wysyłane dla zamówień z oczekującą płatnością Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

kampanie masowe są segmentowane za pomocą tagów dla odrębnych odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

segmentacja zapobiega komunikacji ogólnej i zwiększa zaangażowanie

automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność

Informowanie klientów podczas procesu zakupu jest kluczowe dla ich satysfakcji

Używanie etykiet ułatwia organizację i kierowanie kampanii

Rozszerz wykorzystanie aktywnych automatyzacji, takich jak wiadomości powitalne i potwierdzenia zamówień, oraz rozważ kampanie ponownych zakupów z kuponami, aby zwiększyć zaangażowanie i lojalność.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Começar agora