WPP Marketing
Plany
Klienci
Historie klientówPrawdziwe historie z używanymi zasobami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiObsługa konsultacyjna, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnienia zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. PerfumyWyjątkowe daty, ponowne zakupy i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyPowtarzalność, przypomnienia o ponownych zakupach i segmentowane kampanie. Dom i dekoracjeObsługa konsultacyjna, koszyk i status dostawy. MebleWyceny, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i powtarzalność zakupów. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekujące płatności i powiadomienia o zamówieniach. Telefony i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyCiągłe ponowne zakupy, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów pet. Żywność i napojePromocje, zamówienia powtarzalne i szybka komunikacja. Dzieci i macierzyństwoUzupełnienia, listy, zestawy i komunikacja powtarzalna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponowne zakupy i śledzenie zamówień. Biżuteria i semi-bizuteriaObsługa wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Optyka i akcesoriaObsługa konsultacyjna, zamówienia i kampanie odnowień. Papeteria i prezentyDni świąteczne, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaBudżety, kompatybilność, płatności i status zamówienia. Narzędzia i budownictwoBudżety, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplaces i marki wieloasortymentoweKampanie według kategorii, segmentowana baza i powtarzalność.
Szukaj na stronie

Segmentowana komunikacja i automatyzacja dla cyfrowych modeli

Laryssa Santos używa automatyzacji potwierdzania zamówień i kampanii segmentowanych do cyfrowych form.

Produkty cyfrowe Automatyzacja potwierdzania zamówień Segmentacja Wiadomości masowe WPP Marketing nuvemshop

Podsumowanie: Poprawa operacyjna w komunikacji z klientami, redukcja pracy ręcznej dzięki automatycznym potwierdzeniom, lepsza organizacja kampanii według segmentów oraz utrzymanie klientów poinformowanych i zaangażowanych.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Laryssa Santos to sklep internetowy oferujący cyfrowe wzory do ubrań w różnych rozmiarach, z natychmiastowym pobieraniem, uporządkowanymi plikami i wsparciem w przypadku pytań. Docelową grupą są osoby szyjące, modni, miłośnicy mody oraz profesjonaliści i hobbyści w branży. Zapewnienie automatycznego potwierdzenia zamówień klientom i utrzymanie skutecznej, segmentowanej komunikacji z różnymi grupami, unikając wiadomości ogólnych i zwiększającym trafność kampanii.

Za pomocą platformy WPP Marketing sklep korzysta z aktywnej automatyzacji potwierdzania zamówień, informując klientów o zatwierdzeniu ich zamówień. Ponadto, realizuje masowe kampanie z segmentacją opartą na tagach, które klasyfikują grupy docelowe, takie jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.

01 Automatyczne potwierdzanie zamówień
02 segmentacja i odpowiednia komunikacja
03 Zmniejszenie pracy ręcznej
04 zapobiega wiadomościom ogólnym i spamowi

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Utrzymywanie klientów na bieżąco z informacją o zamówieniach i wysyłanie odpowiednich powiadomień dla różnych profili, unikając wiadomości ogólnych, które mogą być uznane za spam lub nieistotne. Implementacja automatyzacji potwierdzania zamówień do natychmiastowej komunikacji oraz korzystanie z segmentowanych kampanii z tagami w celu wysyłania specyficznych wiadomości do różnych grup odbiorców, optymalizując relacje i zaangażowanie.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Confirmacao de pedido Wiadomości masowe Segmentacja klientów
Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: intensywne użycie

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
03
Aktywne automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Masowe kampanie wykorzystujące segmentację według tagów Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
05
envio de mensagens específicas para públicos distintos Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
06
Integracja z platformą e-commerce w celu synchronizacji danych Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

Automatyzacja zmniejsza wysiłek ręczny i zwiększa szybkość

segmentacja unika komunikacji ogólnej i zwiększa zaangażowanie

poznanie publiczności pozwala na bardziej skuteczne kampanie

integracja systemów jest kluczowa dla płynnej operacji

Ocena aktywacji innych automatyzacji, takich jak powitanie i zachęta do pierwszego zakupu, w celu zwiększenia zaangażowania; optymalizacja segmentacji i personalizacji kampanii; monitorowanie wyników jakościowych w celu ciągłych korekt.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora