wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSsegmentowana i zautomatyzowana komunikacja dla klientów perfum importowanych
Pluma Parfum wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby poprawić komunikację i doświadczenie zakupowe importowanych perfum.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej, większe zaangażowanie klientów dzięki trafnym wiadomościom, lepsze monitorowanie ścieżki zakupowej i wzmocnienie relacji z odbiorcami.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy skoncentrowany na oryginalnych, importowanych i luksusowych perfumach, oferujący mniejsze rozmiary ułatwiające testowanie i zakup, z wysyłką na terenie całej Brazylii. Popraw doświadczenie klienta dzięki spersonalizowanej komunikacji, automatyzuj potwierdzenia i aktualizacje oraz unikaj ogólnych wiadomości i spamu.
Wykorzystaj automatyzacje do wysyłania powitalnych wiadomości, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki; segmentuj za pomocą etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców, takie jak nowi klienci, niedawni nabywcy i nieaktywni klienci, zapewniając odpowiednie i ukierunkowane komunikaty.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
potwierdza zatwierdzone zamówienia bez ręcznej interwencji
03
mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
04
evita comunicação genérica ou spam
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj efektywną, spersonalizowaną komunikację z różnymi profilami klientów bez generowania spamu lub nieistotnych wiadomości i automatyzuj procesy w celu optymalizacji działania. Skonfiguruj automatyzacje dla istotnych wiadomości i użyj segmentacji do wysyłania ukierunkowanych kampanii, zintegrowanych z systemem e‑commerce w celu automatycznej aktualizacji statusu zamówienia i wysyłki.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzenie zatwierdzonych zamówień
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
automatyczna aktualizacja o wysyłce i śledzeniu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
segmentação por etiquetas para separar públicos
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
kampanie wysyłane tylko do określonych segmentów
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentação é essencial para evitar mensagens irrelevantes
automatyzacja zmniejsza liczbę błędów i pracę ręczną
integracja z e‑commerce ułatwia automatyczne aktualizacje
Istotne wiadomości zwiększają zaangażowanie i satysfakcję
Zwiększyć wykorzystanie segmentacji w kampaniach ponownych zakupów i opinii, a także opracować nowe automatyzacje dla wsparcia i lojalności.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.