WPP Marketing
Plany
Klienci
Historie klientówPrawdziwe historie z używanymi zasobami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiObsługa konsultacyjna, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnienia zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. PerfumyWyjątkowe daty, ponowne zakupy i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyPowtarzalność, przypomnienia o ponownych zakupach i segmentowane kampanie. Dom i dekoracjeObsługa konsultacyjna, koszyk i status dostawy. MebleWyceny, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i powtarzalność zakupów. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekujące płatności i powiadomienia o zamówieniach. Telefony i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyCiągłe ponowne zakupy, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów pet. Żywność i napojePromocje, zamówienia powtarzalne i szybka komunikacja. Dzieci i macierzyństwoUzupełnienia, listy, zestawy i komunikacja powtarzalna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponowne zakupy i śledzenie zamówień. Biżuteria i semi-bizuteriaObsługa wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Optyka i akcesoriaObsługa konsultacyjna, zamówienia i kampanie odnowień. Papeteria i prezentyDni świąteczne, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaBudżety, kompatybilność, płatności i status zamówienia. Narzędzia i budownictwoBudżety, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplaces i marki wieloasortymentoweKampanie według kategorii, segmentowana baza i powtarzalność.
Szukaj na stronie

Automatyzacja i segmentacja dla efektywnego zaangażowania w modę podstawową

Pato Pampa używa automatyzacji i segmentacji do spersonalizowanej komunikacji, utrzymując klientów na bieżąco i tworząc rytm powtórnych zakupów.

Moda i akcesoria Automatyzacja marketingu Segmentacja Segmentowane kampanie WPP Marketing Personalizowana komunikacja

Podsumowanie: Redukcja pracy ręcznej, lepsza organizacja kampanii według segmentów, bardziej istotna i spersonalizowana komunikacja, pomagająca utrzymać klientów poinformowanych i tworzyć rytm powtórnych zakupów.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Pato Pampa oferuje podstawowe, ponadczasowe i wszechstronne ubrania do codziennego użytku z możliwością łatwych płatności i promocji, obsługując konsumentów poszukujących casualowej i funkcjonalnej mody. Utrzymywanie klientów poinformowanych, przyjmowanie nowych kupujących, potwierdzanie zamówień i tworzenie segmentowanej komunikacji, aby unikać spamu i zwiększyć trafność wiadomości.

Użycie automatyzacji skonfigurowanych do wysyłania automatycznych wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki. Segmentacja według etykiet w celu kierowania konkretnych kampanii do grup docelowych, takich jak nowi klienci, zagrożeni lub niedawni kupujący.

01 Automatyczne powitanie nowych klientów
02 Confirmação automática de pedidos
03 Automatyczna aktualizacja wysyłek i śledzenia
04 Segmentowana komunikacja, aby uniknąć spamu

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Unikanie komunikacji ogólnej i spamu, utrzymanie klienta poinformowanego i zaangażowanego poprzez istotne i terminowe wiadomości, a także redukcja pracy ręcznej w zarządzaniu komunikacją. Wdrożenie automatyzacji dla kluczowych wiadomości i segmentacji według etykiet, co pozwala na wysyłanie konkretnych kampanii do różnych grup, optymalizując relacje i doświadczenie klienta.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Powitanie dla nowych klientów Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentacja klientów
Powitanie dla nowych klientów

powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością

Aktywna automatyzacja
Atualizacao de envio

utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja
Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Jak działa dla klienta.

Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.

01
Automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e envio Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja za pomocą etykiet dla określonych grup odbiorców Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Wysyłanie ukierunkowanych kampanii, aby unikać wiadomości ogólnych Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Integracja z platformą e-commerce dla aktualnych danych Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

Segmentacja jest kluczowa, aby unikać ogólnej komunikacji i spamu.

Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente

Terminowe wiadomości zwiększają zaangażowanie i satysfakcję

Integracja z e-commerce ułatwia zarządzanie komunikacją

Rozszerzenie użycia segmentacji na kampanie promocyjne i lojalnościowe, a także eksploracja nowych automatyzacji do oceny i wsparcia klienta.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora