Prefere ver o site neste idioma? Ir para o site
WPP Marketing
Język i waluta
Zaloguj się
Plany
Klienci
Studia przypadków klientówPrawdziwe historie z użytymi funkcjami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiWsparcie konsultacyjne, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnianie zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. Perfumy (perfumery)Specjalne daty, ponowny zakup i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyOkresowe działania, przypomnienia o ponownym zakupie i kampanie segmentowane. Dom i dekoracjeWsparcie doradcze, koszyk i status dostawy. MebleOferty, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i zamówienia cykliczne. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekująca płatność i powiadomienia o zamówieniu. Telefony komórkowe i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyPowtarzalny ponowny zakup, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów dla zwierząt. Żywność i napojePromocje, zamówienia cykliczne i szybka komunikacja. Niemowlęta i macierzyństwoUzupełnianie zapasów, zestawy, kity i komunikacja cykliczna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponownych zakupów i śledzenia zamówień. Biżuteria i półbiżuteriaWsparcie o wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Okulary i akcesoriaWsparcie konsultacyjne, zamówienia i kampanie ponownego zakupu. Artykuły papiernicze i prezentyŚwięta, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaOferty, zgodność, płatność i status zamówienia. Narzędzia i budowaOferty, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplace'y i sklepy wielomarkoweKampanie według kategorii, segmentowanej bazy i powtarzalności.
Szukaj na stronie
Język i waluta

Segmentowana komunikacja i automatyzacja, aby informować i angażować klientów

Tabs Perfumes wykorzystuje automatyzację i segmentację, aby informować klientów o wysyłce i organizować kampanie ukierunkowane.

Perfumy (perfumery) Automatyzacja wysyłki Kampanie segmentowane Engajamento WPP Marketing Atualizacao de envio

Podsumowanie: Pomaga informować klientów o ich zamówieniach, organizuje kampanie według segmentów, unika komunikacji ogólnej i tworzy rytm ponownych zakupów, jednocześnie zmniejszając ręczną pracę zespołu.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Sklep internetowy specjalizujący się w oryginalnych perfumach sprzedawanych w porcjach, skoncentrowany na przystępnych cenach i różnorodności opcji dla różnych profili klientów. Informuj klientów o statusie wysyłki i prowadź kampanie segmentowane, by zapewnić efektywne zaangażowanie bez ogólnych komunikatów.

Aktywna automatyzacje do aktualizacji wysyłek, wykorzystanie kampanii masowych z segmentacją według tagów dla różnych grup odbiorców, takich jak nowi klienci, nieaktywni użytkownicy i niedawni nabywcy.

01 Informuje klientów o wysyłce
02 Unikaj ogólnej komunikacji i spamu
03 Organizuj kampanie według segmentu
04 Cria cadência de recompra

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapełnij efektywną komunikację bez wysyłania ogólnych wiadomości lub spamu, informując klientów i zachęcając do ponownych zakupów na konkurencyjnym rynku perfum frakcyjnych. Wdrożenie aktycznej automatyzacji aktualizacji wysyłek i kampanii ukierunkowanych z tagami dla odrębnych odbiorców, organizując komunikację zgodnie z profilem klienta.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Atualizacao de envio Wiadomości masowe Segmentacja klientów
Atualizacao de envio

informuje klienta o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Jak to działa dla klienta.

Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
Aktywna automatyzacja aktualizacji wysyłki informuje klienta Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Masowe kampanie ukierunkowane według tagów zapobiegają generowaniu ogólnych wiadomości Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
05
Segmentacja umożliwia spersonalizowaną komunikację do odrębnych grup odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
06
Zintegrowane użycie z platformą e‑commerce do synchronizacji danych Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

Automatyzacja zmniejsza obciążenie operacyjne i poprawia doświadczenia klienta

Spersonalizowana komunikacja wzmacnia relacje i zachęca do ponownych zakupów

Włącz inne dostępne automatyzacje, takie jak odzyskiwanie porzuconych koszyków i zachęty do pierwszego zakupu, aby zwiększyć zaangażowanie i konwersję.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Começar agora