wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja i segmentacja dla spersonalizowanego zaangażowania w jubilerstwie
Ana Arruda Joias wykorzystuje automatyzację i segmentację, aby angażować klientów i odzyskiwać koszyki, unikając ogólnych wiadomości.
Podsumowanie: Wykorzystanie automatyzacji i segmentacji pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę zespołu i tworzy bardziej trafną, spersonalizowaną komunikację dla klientów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep z biżuterią i biżuterią modową, który porządkuje swoją kolekcję i jest obecny na Instagramie, dążąc do uporządkowania efektywnej komunikacji z klientami. Przyjmowanie nowych klientów, odzyskiwanie okazji sprzedażowych i utrzymywanie komunikacji segmentowanej, aby unikać spamu.
Aktywna automatyzacja wiadomości powitalnych dla nowych klientów oraz odzyskiwanie porzuconego koszyka po 60 minutach, z kampaniami segmentowanymi za pomocą tagów dla konkretnych grup odbiorców.
01
Przywracanie porzuconych koszyków
02
Spersonalizowane powitanie dla nowych klientów
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redukcja wiadomości ogólnych i spamu
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zorganizować efektywną, spersonalizowaną komunikację dla sklepu w fazie organizacji, unikając ogólnych wiadomości i zwiększając zaangażowanie klientów. Wdrożyć automatyzacje powitalne i odzyskiwania koszyka, połączone z segmentacją opartą na tagach w celu wysyłania kierowanych kampanii do określonych grup odbiorców.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Envio automático de mensagem de boas-vindas a novos clientes
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Wysyłka wiadomości w celu odzyskania koszyka po 60 minutach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Segmentacja odbiorców według tagów dla kampanii ukierunkowanych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Unikaj ogólnej komunikacji, skupiając się na konkretnych profilach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância
Automatyzacja ułatwia pierwszy kontakt i odzyskiwanie sprzedaży
Wcześniejsza organizacja zbierania i komunikacji jest niezbędna dla sukcesu
Integracja z platformą ecommerce upraszcza procesy
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji na nowe grupy odbiorców, zintegrować dodatkowe funkcje dotyczące ponownych zakupów i opinii oraz wzmocnić rytm komunikacji w celu zwiększenia lojalności klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.