WPP Marketing
Plany
Klienci
Historie klientówPrawdziwe historie z używanymi zasobami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiObsługa konsultacyjna, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnienia zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. PerfumyWyjątkowe daty, ponowne zakupy i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyPowtarzalność, przypomnienia o ponownych zakupach i segmentowane kampanie. Dom i dekoracjeObsługa konsultacyjna, koszyk i status dostawy. MebleWyceny, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i powtarzalność zakupów. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekujące płatności i powiadomienia o zamówieniach. Telefony i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyCiągłe ponowne zakupy, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów pet. Żywność i napojePromocje, zamówienia powtarzalne i szybka komunikacja. Dzieci i macierzyństwoUzupełnienia, listy, zestawy i komunikacja powtarzalna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponowne zakupy i śledzenie zamówień. Biżuteria i semi-bizuteriaObsługa wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Optyka i akcesoriaObsługa konsultacyjna, zamówienia i kampanie odnowień. Papeteria i prezentyDni świąteczne, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaBudżety, kompatybilność, płatności i status zamówienia. Narzędzia i budownictwoBudżety, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplaces i marki wieloasortymentoweKampanie według kategorii, segmentowana baza i powtarzalność.
Szukaj na stronie

Automatyzacja potwierdzeń i segmentowane kampanie dla specjalnych napojów

Sklep internetowy z rzemieślniczymi napojami używa automatyzacji do potwierdzania zamówień i segmentacji do kampanii masowych.

Żywność i napoje Automatyzacja potwierdzania zamówień Segmentowane kampanie WPP Marketing E-commerce Napoje rzemieślnicze

Podsumowanie: Poprawa organizacji kampanii według segmentu, zmniejszenie ręcznej pracy poprzez automatyczne potwierdzenia i utrzymanie klienta w informacji, przyczyniając się do płynniejszego i spersonalizowanego doświadczenia zakupowego.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży wódek, w tym dojrzewających, destylowanych na parze, specjalnych, ginów i likierów, skoncentrowany na dorosłych i miłośnikach ręcznie robionych napojów alkoholowych. Utrzymanie klientów na bieżąco z ich zamówieniami i poprawa komunikacji poprzez segmentowane kampanie, unikając wiadomości ogólnych i spamu.

Aktywna automatyzacja potwierdzeń zatwierdzonych zamówień, aby natychmiast informować klienta. Kampanie masowe są wysyłane do segmentowanych odbiorców z etykietami, takimi jak nowi klienci, nieaktywni lub ostatni kupujący, zapewniając relewantną komunikację.

01 Automatyczne potwierdzanie zamówień
02 segmentowane kampanie, aby unikać spamu
03 manutenção do cliente informado
04 Zmniejszenie pracy ręcznej

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapewnienie skutecznej i spersonalizowanej komunikacji dla różnorodnej grupy konsumentów napojów rzemieślniczych, unikając nieistotnych wiadomości i utrzymując klienta poinformowanego na każdym etapie zakupu. Implementacja automatyzacji potwierdzeń zamówień dla natychmiastowej informacji oraz stosowanie segmentowanych kampanii dla różnych profili klientów, optymalizując zaangażowanie i doświadczenie zakupowe.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Confirmacao de pedido Wiadomości masowe Segmentacja klientów
Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Wiadomości masowe: użycie okazjonalne

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
03
automatyczne wysyłanie potwierdzeń po zatwierdzeniu zamówienia Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
masowe kampanie segmentowane wg etykiet odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
05
unikają wysyłania nieistotnych lub ogólnych wiadomości Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
06
klienci otrzymują relewantne komunikaty zgodnie z profilem Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

segmentacja jest kluczowa dla skutecznej komunikacji w e-commerce napojów

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

punktowe kampanie utrzymują relację bez spamu

ocena aktywacji innych automatyzacji, takich jak wiadomości powitalne i aktualizacje wysyłki, w celu rozszerzenia relacji z klientem i zwiększenia częstotliwości zakupów.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora