odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Odzyskiwanie porzuconych koszyków z precyzyjnym segmentacją
Aire Objetos Decorativos używa automatyzacji, aby odzyskać klientów, którzy porzucają koszyki, unikając spamu dzięki segmentacji według etykiet.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej przy odzyskiwaniu klientów, utrzymanie klientów poinformowanych o ich zakupach oraz zwiększenie efektywności komunikacji segmentowanej.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Argentyński sklep internetowy specjalizujący się w przedmiotach dekoracyjnych na imprezy i dekoracji domu, z szerokim wyborem produktów oraz ułatwieniami w płatnościach i darmową wysyłką powyżej określonej kwoty. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie dokończyli, zwiększając szanse na konwersję bez generowania komunikacji ogólnej.
Automatyzacja skonfigurowana do wysyłania wiadomości przypominających 60 minut po porzuceniu koszyka, z segmentacją według etykiet, aby uniknąć spamu i zapewnić istotność.
01
odzyskuje okazje sprzedażowe
02
Ogranicza pracę manualną
03
mantem clientes informados
04
zapobiega komunikacji ogólnej
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskiwanie klientów, którzy porzucają koszyk bez przeciążania ich wiadomościami ogólnymi, które mogą być postrzegane jako spam. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków za pomocą WPP Marketing z segmentacją według etykiet, zapewniającą ukierunkowaną i istotną komunikację.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: użycie okazjonalne
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości 60 minut po porzuceniu koszyka
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentacja zapobiega spamowi i zwiększa trafność
automação reduz esforço manual
punktowe wiadomości poprawiają doświadczenie klienta
Ocena aktywacji innych automatyzacji, takich jak zachęty do pierwszego zakupu, oraz eksploracja segmentowanych kampanii dla różnych grup odbiorców, zwiększając częstotliwość powtórnych zakupów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.