wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSkuteczna automatyzacja angażująca i odzyskująca klientów w Nerd Universe
Nerd Universe wykorzystuje automatyzacje do wiadomości powitalnych i odzyskiwania koszyków, zapewniając segmentowaną komunikację i kwalifikowane zaangażowanie.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, utrzymuje klientów poinformowanych i zaangażowanych, redukuje pracę ręczną dzięki zautomatyzowanej komunikacji i tworzy efektywną kadencję dla konwersji i lojalności.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy skoncentrowany na koszulkach, bluzach z kapturem i odzieży tematycznej z kultury nerd dla fanów seriali, filmów, gier i anime w Brazylii, mający na celu poprawę relacji z klientami i zwiększenie konwersji sprzedaży. Witaj nowych klientów wiadomościami automatycznymi i odzyskuj klientów, którzy porzucili koszyk, unikając ogólnej komunikacji i promując segmentowane wiadomości dla konkretnych grup odbiorców.
Wykorzystanie automatyzacji skonfigurowanych do wysyłania wiadomości powitalnych do nowych klientów oraz przypomnień w celu odzyskania porzuconych koszyków, zintegrowanych z platformą e‑commerce, z segmentacją opartą na tagach dla różnicowanych odbiorców.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
recepção personalizada para novos clientes
03
skierowana i trafna komunikacja
04
redukcja pracy ręcznej
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zwiększyć zaangażowanie klientów i zmniejszyć porzucanie koszyka w tematycznym sklepie modowym, nie zasypując klientów ogólnymi wiadomościami ani spamem. Skonfiguruj automatyzacje WPP Marketing, aby wysyłać spersonalizowane wiadomości powitalne i przypomnienia o porzuconym koszyku, z precyzyjnym segmentowaniem różnych odbiorców, zapewniając istotną i terminową komunikację.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: intensywne użycie
Ostatnie użycie: Witamy: intensywne użycie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
automatyzacja odzyskuje klientów, którzy porzucili koszyk po 60 minutach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentacja zapobiega wysyłaniu ogólnych wiadomości i spamu
automatyzacja wzmacnia relacje z klientem
odzyskiwanie koszyka jest kluczowe, aby zmniejszyć straty
spersonalizowane wiadomości zwiększają zaangażowanie i konwersję
Rozszerz wykorzystanie automatyzacji do aktualizacji wysyłki, potwierdzeń zamówień i zachęt do ponownych zakupów, a także zbadaj kampanie ukierunkowane na nieaktywne grupy odbiorców i klientów zagrożonych odejściem.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.