pobudza klienta w momencie, gdy wykazuje zainteresowanie
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja i segmentacja w celu zachęcenia do pierwszego zakupu i wzmocnienia relacji z klientem
Lingerie Vittorino Intima wykorzystuje automatyzację i segmentację, aby zachęcać do pierwszych zakupów i unikać ogólnej komunikacji.
Podsumowanie: Pomaga zamieniać zainteresowanych odwiedzających w kupujących, zmniejszając ręczną pracę przy follow-upach i unikając ogólnych komunikatów, co wzmacnia relacje i poprawia doświadczenia klienta.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Oficjalny sklep internetowy z wysmakowaną bielizną damską, oferujący biustonosze, topy, majtki i body łączące komfort z ekskluzywnym designem, obsługujący cały obszar Brazylii. Grupa docelowa to kobiety zainteresowane elegancką i wygodną bielizną. Zachęcić zainteresowane klientki do dokonania pierwszego zakupu, zwiększyć zaangażowanie i przekształcić odwiedzających w kupujących.
Wykorzystanie automatyzacji skonfigurowanej do wysyłania spersonalizowanych wiadomości w momencie, gdy klient wykazuje zainteresowanie, z wykorzystaniem segmentacji na podstawie tagów, aby uniknąć komunikacji ogólnej i spamu.
01
Estimula a primeira compra
02
Unikaj ogólnej komunikacji i spamu
03
Reduz trabalho manual
04
Wzmacnia relacje z klientem
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Przekształcić początkowe zainteresowanie odwiedzających w rzeczywisty zakup, unikając ogólnych wiadomości, które mogą zostać zignorowane lub uznane za spam, oraz utrzymać bliską relację z wyrafinowaną żeńską grupą odbiorców. Wdrożenie automatyzacji zachęcającej do pierwszego zakupu za pośrednictwem WPP Marketing, z segmentacją według etykiet w celu wysyłania wiadomości w idealnym momencie, ukierunkowane na klientów wykazujących zainteresowanie i z poszanowaniem zasad prywatności i odpowiedniej komunikacji.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Identyfikacja zainteresowania klienta na stronie internetowej
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja według etykiet dla określonych odbiorców
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Automatyczne wysyłanie spersonalizowanych wiadomości w idealnym momencie
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Monitorowanie i dostosowywanie automatyzacji w celu zwiększenia wydajności
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest niezbędna, aby unikać spamu i zwiększać trafność
Automatyzacja zmniejsza nakład pracy ręcznej i poprawia doświadczenie klienta
Spersonalizowana komunikacja wzmacnia relacje i sprzyja konwersji
Rozszerz wykorzystanie segmentacji na inne etapy cyklu zakupowego, takie jak ponowny zakup i ocena, oraz zintegrować nowe automatyzacje dla wsparcia i wiadomości o porzuconych koszykach, zwiększając zaangażowanie i lojalność.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.