pobudza klienta w momencie, gdy wykazuje zainteresowanie
Skonfigurowany czas: 0Automatyzacja zachęcająca do pierwszego zakupu i segmentująca dla skutecznej komunikacji
Due Vinhos Selecionados wykorzystuje automatyzację, aby zachęcić do pierwszego zakupu, oraz segmentację, aby uniknąć ogólnych wiadomości.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse zakupowe, zmniejsza ręczną pracę w komunikacji, utrzymuje klientów poinformowanych i tworzy rytm kontaktu sprzyjający początkowej konwersji.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Due Vinhos Selecionados to internetowa selekcja włoskich win od małych producentów, oferująca różne opcje win i udogodnienia płatnicze dla konsumentów zainteresowanych autentycznymi, starannie wyselekcjonowanymi winami. Zachęcanie zainteresowanych klientów do dokonania pierwszego zakupu oraz segmentowanie odbiorców dla bardziej trafnych komunikatów, unikając ogólnych wiadomości i spamu.
Aktywna automatyzacja wysyłająca spersonalizowane wiadomości w momencie, gdy klient wykazuje zainteresowanie, połączona z segmentacją opartą na tagach w celu oddzielenia odbiorców i konkretnych kampanii.
01
incentivo à primeira compra
02
comunicação segmentada e personalizada
03
unikaj ogólnych wiadomości i spamu
04
poprawia doświadczenia klientów
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj skuteczną, spersonalizowaną komunikację z różnymi profilami klientów, unikaj generycznych wiadomości i spamu oraz zachęcaj zainteresowanych do dokonania zakupu. Wdroż automatyzację, która natychmiast zachęci do pierwszego zakupu, oraz segmentuj odbiorców za pomocą etykiet, zapewniając istotne i terminowe wiadomości dla każdego profilu klienta.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automatyzacja aktywna w momencie zainteresowania klienta
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
segmentação por etiquetas para separar públicos
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
wysyłanie spersonalizowanych wiadomości zgodnie z profilem
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
wykorzystanie kanałów cyfrowych do komunikacji bezpośredniej
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentacja poprawia zaangażowanie i zapobiega spamowi
automatyzacja sprzyja skutecznej początkowej konwersji
personalizacja to klucz do lepszego doświadczenia klienta
zintegrowane korzystanie z kanałów zwiększa zasięg i efektywność
Rozszerz wykorzystanie segmentacji na inne etapy cyklu życia klienta, takie jak ponowny zakup i ocena, oraz zintegruj nowe funkcje dla wsparcia i utrzymania klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.