wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja i segmentacja dla efektywnej komunikacji w materiałach budowlanych
La Noria Revestimientos wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby informować klientów i organizować efektywne kampanie.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, poprawa relacji z klientem poprzez utrzymywanie go poinformowanego i zaangażowanego, organizacja kampanii według określonych segmentów oraz większa efektywność komunikacji bez przeciążania klientów nieistotnymi wiadomościami.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
La Noria Revestimientos oferuje szeroką gamę produktów do wykończeń, podłóg, łazienek, toalet, armatury, kuchni oraz akcesoriów budowlanych i remontowych, obsługując wykonawców, remontujących i klientów końcowych zainteresowanych projektami mieszkaniowymi i komercyjnymi w Argentynie. Popraw komunikację z klientami za pomocą zautomatyzowanych i segmentowanych wiadomości, zapewniając, że każda grupa odbiorców otrzymuje istotne i terminowe informacje o swoich zamówieniach i nowościach.
Wykorzystaj automatyzacje do powitania nowych klientów, potwierdzania zamówień oraz informowania o wysyłce i śledzeniu, w połączeniu z segmentacją odbiorców za pomocą tagów, aby unikać ogólnych wiadomości i spamu, kierując ukierunkowane kampanie do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni i niedawni nabywcy.
01
Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
02
Automatyczne powiadomienia o zamówieniach i wysyłkach
03
Redukcja pracy ręcznej w komunikacji
04
Evita mensagens genéricas e spam
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnij efektywną, spersonalizowaną komunikację dla różnych profili klientów, informując ich o zamówieniach i unikając wysyłania ogólnych wiadomości, które mogą być postrzegane jako spam. Wdroż automatyzacje skonfigurowane do powitań, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki, połączone ze szczegółową segmentacją według tagów, umożliwiającą kampanie ukierunkowane zgodnie z profilem i zachowaniem klientów.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja wysyła wiadomości powitalne do nowych klientów
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Segmentacja według etykiet dla kampanii docelowych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
Kampanie ukierunkowane na różne profile klientów
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja zapobiega ogólnej komunikacji i poprawia trafność
Automatyzacja zmniejsza nakład pracy ręcznej i informuje klientów
Integração com ecommerce é fundamental para atualizações em tempo real
Spersonalizowane wiadomości zwiększają zaangażowanie i satysfakcję
Odkryj nowe automatyzacje i ukierunkowane kampanie, aby zachęcić do ponownych zakupów i opinii o produktach, a także rozszerzyć integrację z innymi platformami w celu dalszej poprawy doświadczeń klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.