Prefer to view the site in this language? Go to the website
WPP Marketing
Język i waluta
Zaloguj się
Plany
Klienci
Studia przypadków klientówPrawdziwe historie z użytymi funkcjami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiWsparcie konsultacyjne, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnianie zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. Perfumy (perfumery)Specjalne daty, ponowny zakup i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyOkresowe działania, przypomnienia o ponownym zakupie i kampanie segmentowane. Dom i dekoracjeWsparcie doradcze, koszyk i status dostawy. MebleOferty, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i zamówienia cykliczne. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekująca płatność i powiadomienia o zamówieniu. Telefony komórkowe i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyPowtarzalny ponowny zakup, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów dla zwierząt. Żywność i napojePromocje, zamówienia cykliczne i szybka komunikacja. Niemowlęta i macierzyństwoUzupełnianie zapasów, zestawy, kity i komunikacja cykliczna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponownych zakupów i śledzenia zamówień. Biżuteria i półbiżuteriaWsparcie o wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Okulary i akcesoriaWsparcie konsultacyjne, zamówienia i kampanie ponownego zakupu. Artykuły papiernicze i prezentyŚwięta, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaOferty, zgodność, płatność i status zamówienia. Narzędzia i budowaOferty, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplace'y i sklepy wielomarkoweKampanie według kategorii, segmentowanej bazy i powtarzalności.
Szukaj na stronie
Język i waluta

Segmentowana komunikacja i automatyzacje, które usprawniają doświadczenia klienta

Bonnie's Deli wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby poprawić komunikację i zarządzanie zamówieniami.

Żywność i napoje Automação Segmentacja Kampanie segmentowane WPP Marketing E‑commerce

Podsumowanie: Pomaga utrzymać klientów poinformowanych, poprawia przyjęcie nowych użytkowników, zmniejsza pracę ręczną przy zarządzaniu płatnościami i organizuje kampanie według określonych segmentów, zapewniając bardziej trafną komunikację.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Bonnie's Deli to delikatesy oferujące wybór produktów gourmet: olejów, serów, wędlin, czekolad i win lokalnych oraz międzynarodowych, z dostawą w Koh Lanta. Grupa docelowa to mieszkańcy i turyści kochający kuchnię gourmet. Popraw komunikację z klientami, przywitaj nowych użytkowników, przypomnij o zaległych płatnościach i unikaj ogólnych wiadomości dzięki segmentacji.

Aktywna automatyzacje wiadomości powitalnych dla nowych klientów oraz przypomnień o zaległych płatnościach. Wykorzystanie segmentacji opartej na tagach do wysyłania konkretnych kampanii do różnych odbiorców, unikanie spamu i zwiększanie trafności wiadomości.

01 zautomatyzowane przyjmowanie nowych klientów
02 automatyczne przypomnienie o zaległych płatnościach
03 comunicação segmentada e personalizada
04 redukcja pracy ręcznej

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapewnij efektywną, spersonalizowaną komunikację z różnorodnymi klientami, informując ich bez generowania spamu, oraz automatycznie zarządzaj przepływem zamówień i płatności. Wdróż automatyzacje powitalne i przypomnienia o zaległych płatnościach w połączeniu z segmentacją według tagów dla kampanii ukierunkowanych, zintegrowane z systemem e‑commerce Wix.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Powitanie dla nowych klientów Płatność oczekująca Segmentacja klientów
Powitanie dla nowych klientów

wita nowych klientów automatyczną wiadomością

Aktywna automatyzacja · z multimediami
Płatność oczekująca

przypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone

Aktywna automatyzacja

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Ostatnie użycie: Zamówienie zrealizowane: jednorazowe użycie

Jak to działa dla klienta.

Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.

01
automatyzacja wysyła wiadomość powitalną do nowych klientów Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
system przypomina klientom o zaległych płatnościach Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
integracja z platformą Wix w celu synchronizacji danych Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

segmentacja zapobiega komunikacji ogólnej i spamerstwu

automatyzacja poprawia efektywność operacyjną

Spersonalizowane wiadomości zwiększają trafność i zaangażowanie

integracja z e‑commerce ułatwia zarządzanie zamówieniami i klientami

Rozszerzyć wykorzystanie automatyzacji do odzyskiwania porzuconych koszyków i potwierdzania zamówień oraz wzmocnić kampanie ukierunkowane na różne profile klientów.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Começar agora