wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja powitalna i kampanie segmentowane wzmacniają relacje z przedsiębiorcami hurtowymi
Mayorista Happy Life wykorzystuje automatyzację i segmentację, aby angażować przedsiębiorców hurtowych odzieży dziecięcej.
Podsumowanie: Poprawa przyjmowania i zaangażowania nowych klientów, zmniejszenie pracy ręcznej dzięki automatycznym wiadomościom, organizacja kampanii według segmentów oraz utrzymanie istotnej komunikacji dla różnych profili resellerów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Producent i dystrybutor hurtowy odzieży dziecięcej dla noworodków do 10 lat, skoncentrowany na przedsiębiorcach, którzy odsprzedają produkty, z wyłączną sprzedażą hurtową i pełnym wsparciem dla resellerów. Witaj nowych klientów automatycznymi wiadomościami, aby wzmocnić początkową relację i zapewnić wsparcie od pierwszego zakupu.
Automatyczne wysyłanie wiadomości powitalnych za pośrednictwem WPP Marketing do nowo zarejestrowanych klientów, zapewniając spersonalizowaną i natychmiastową komunikację.
01
Automatyczne przyjmowanie nowych klientów
02
Segmentowana i spersonalizowana komunikacja
03
Redução do trabalho manual
04
Informowanie klientów
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymywać bliskie i efektywne relacje z przedsiębiorcami hurtowymi, unikając komunikacji ogólnej i zapewniając spersonalizowane wsparcie, a także organizować kampanie odpowiadające różnym profilom klientów. Wdrożyć aktywną automatyzację powitalną i segmentowane kampanie masowe za pośrednictwem WPP Marketing, zintegrowane z Wix ecommerce, aby wysyłać konkretne wiadomości do różnych grup odbiorców i utrzymywać klientów poinformowanych i zaangażowanych.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.
Segmentacja: używaj segmentowanych grup odbiorców do wysyłania bardziej trafnych kampanii, takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, niedawni nabywcy i najlepsi klienci
Jak to działa dla klienta.
Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.
01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
Automatyzacja wysyła wiadomość powitalną do nowych klientów
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Kampanie masowe są ukierunkowane na określone grupy odbiorców
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
05
Integracja z ecommerce usprawnia procesy i dane
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
06
Komunikacja zapobiega spamu i ogólnym wiadomościom
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Początkowa automatyzacja wzmacnia relacje z klientami
Segmentacja zapobiega ogólnej komunikacji i zwiększa trafność
Integracja z ecommerce jest kluczowa dla efektywności
Wyspecjalizowane wsparcie to wyróżnik dla hurtowników
Włącz dodatkowe automatyzacje, takie jak aktualizacje wysyłki i potwierdzenie zamówienia, poszerz kierowanie kampanii do określonych grup odbiorców, takich jak klienci nieaktywni i najlepsi klienci, oraz wzmocnij wsparcie poprzez kanały cyfrowe.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.