wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaKomunikacja segmentowana, która podkreśla krajowy przemysł
Justicialistas wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby angażować klientów i optymalizować sprzedaż obuwia oraz wyrobów skórzanych.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej, lepsza organizacja kampanii według segmentów, poprawiona komunikacja z klientami na różnych etapach oraz wzmocnienie marki wśród odbiorców.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Argentyńska firma peronistyczna produkująca obuwie i wyroby skórzane, zaangażowana w przemysł krajowy i skierowana do mężczyzn i kobiet. Informować klientów, poprawiać doświadczenie zakupowe i zwiększać zaangażowanie poprzez spersonalizowaną i zautomatyzowaną komunikację.
Wykorzystanie automatyzacji do wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki, w połączeniu z segmentowanymi kampaniami wykorzystującymi tagi do oddzielania odbiorców, co pozwala unikać ogólnych wiadomości lub spamu.
01
odzyskuje szanse sprzedaży
02
zmniejsza pracę ręczną
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Unikaj ogólnej komunikacji i spamu, informuj klientów na każdym etapie procesu zakupowego oraz wzmacniaj relacje z różnorodnymi grupami odbiorców. Wdrażaj automatyzacje wysyłające spersonalizowane wiadomości w kluczowych momentach ścieżki klienta i stosuj segmentację do kampanii ukierunkowanych na konkretne grupy, takie jak nowi klienci i niedawni nabywcy.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzenie zatwierdzonych zamówień
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
kampanie segmentowane według tagów dla określonych odbiorców
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest niezbędna, aby uniknąć spamu i poprawić zaangażowanie
automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność
informowanie klientów wzmacnia zaufanie do marki
spersonalizowane kampanie generują lepszą reakcję odbiorców
Rozszerz wykorzystanie segmentacji o kampanie ponownych zakupów i opinii, oraz zbadaj dodatkowe integracje dla wsparcia i utrzymania klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.