powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSegmentowana komunikacja, która ceni krajową branżę
Justicialistas używa automatyzacji i segmentacji, aby zaangażować klientów i zoptymalizować sprzedaż obuwia i artykułów skórzanych.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej, lepsza organizacja kampanii według segmentu, lepsza komunikacja z klientami na różnych etapach i wzmocnienie marki wśród publiczności.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Argentyńska firma peronistyczna produkująca obuwie i artykuły skórzane, zaangażowana w krajową branżę i skierowana do mężczyzn i kobiet. Utrzymywanie klientów na bieżąco, poprawa doświadczenia zakupowego i zwiększenie zaangażowania poprzez spersonalizowaną i zautomatyzowaną komunikację.
Użycie automatyzacji do wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki, połączone z segmentowanymi kampaniami wykorzystującymi etykiety do oddzielenia publiczności, unikając wiadomości ogólnych lub spamowania.
01
odzyskuje okazje sprzedażowe
02
Ogranicza pracę manualną
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Unikanie komunikacji ogólnej i spamowania, utrzymywanie klientów na bieżąco podczas całego procesu zakupowego oraz wzmacnianie relacji z różnorodną publicznością. Wdrożenie automatyzacji wysyłających spersonalizowane wiadomości w kluczowych momentach podróży klienta oraz wykorzystanie segmentacji do kampanii skierowanych do określonych grup, takich jak nowi klienci i niedawni nabywcy.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
kampanie segmentowane według etykiet dla określonych grup odbiorców
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentacja jest kluczowa, aby unikać spamu i poprawić zaangażowanie
automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i zwiększa wydajność
utrzymywanie klientów na bieżąco wzmacnia zaufanie do marki
spersonalizowane kampanie generują lepszą reakcję publiczności
Rozszerzenie wykorzystania segmentacji na kampanie ponownego zakupu i oceny, a także eksploracja dodatkowych integracji wspierających lojalność i wsparcie.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.