WPP Marketing
Język i waluta
Zaloguj się
Plany
Klienci
Studia przypadków klientówPrawdziwe historie z użytymi funkcjami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiWsparcie konsultacyjne, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnianie zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. Perfumy (perfumery)Specjalne daty, ponowny zakup i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyOkresowe działania, przypomnienia o ponownym zakupie i kampanie segmentowane. Dom i dekoracjeWsparcie doradcze, koszyk i status dostawy. MebleOferty, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i zamówienia cykliczne. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekująca płatność i powiadomienia o zamówieniu. Telefony komórkowe i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyPowtarzalny ponowny zakup, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów dla zwierząt. Żywność i napojePromocje, zamówienia cykliczne i szybka komunikacja. Niemowlęta i macierzyństwoUzupełnianie zapasów, zestawy, kity i komunikacja cykliczna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponownych zakupów i śledzenia zamówień. Biżuteria i półbiżuteriaWsparcie o wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Okulary i akcesoriaWsparcie konsultacyjne, zamówienia i kampanie ponownego zakupu. Artykuły papiernicze i prezentyŚwięta, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaOferty, zgodność, płatność i status zamówienia. Narzędzia i budowaOferty, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplace'y i sklepy wielomarkoweKampanie według kategorii, segmentowanej bazy i powtarzalności.
Szukaj na stronie
Język i waluta

Segmentacja, która inspiruje i angażuje klientów dekoracji

Emoldurei Store wykorzystuje segmentację i masowe wiadomości, aby inspirować klientów spersonalizowanymi plakatami i oprawionymi wydrukami.

Dom i dekoracje Kampanie masowe Segmentacja WPP Marketing Spersonalizowana komunikacja E‑commerce

Podsumowanie: Zmniejszenie wysyłki ogólnych wiadomości, lepsza organizacja kampanii według segmentów, zwiększenie trafności komunikacji oraz wzmocnienie relacji z klientami zainteresowanymi dekoracją i sztuką.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Sklep internetowy specjalizujący się w plakatach i oprawionych drukach do dekoracji wnętrz, skoncentrowany na inspirowaniu klientów poszukujących sztuki i designu do personalizacji swoich przestrzeni. Unikaj ogólnej komunikacji i spamu, wysyłając trafne wiadomości do segmentowanych odbiorców, takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni rezygnacją, nieaktywni klienci oraz niedawni nabywcy, aby utrzymać relację i zachęcić do ponownych zakupów.

Użyj etykiet do segmentacji odbiorców i punktowego wysyłania ukierunkowanych wiadomości masowych, zapewniając, że każda grupa otrzyma treści dostosowane do jej profilu i etapu w cyklu zakupowym.

01 evita comunicação genérica e spam
02 spersonalizowane wiadomości dla określonych segmentów
03 poprawia zaangażowanie klientów
04 organiza campanhas por público

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Utrzymuj komunikację istotną dla różnych profili klientów, nie generując spamu ani zmęczenia marki na konkurencyjnym rynku dekoracji wnętrz online. Wdrażaj ukierunkowane kampanie za pośrednictwem WPP Marketing, używając tagów do tworzenia konkretnych grup i wysyłania spersonalizowanych wiadomości, co sprawia, że komunikacja jest bardziej efektywna i angażująca.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Ostatnie użycie: Wiadomości masowe: jednorazowe użycie

Jak to działa dla klienta.

Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
użycie etykiet do segmentacji odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
04
terminowe wysyłanie segmentowanych wiadomości masowych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
05
integracja z platformą e‑commerce w celu aktualizacji danych Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
06
skupienie na istotnej komunikacji dla każdego segmentu Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

segmentacja zwiększa efektywność kampanii

mensagens personalizadas geram maior engajamento

uniknięcie spamu chroni wizerunek marki

integracja z ecommerce ułatwia zarządzanie kontaktami

Rozszerz wykorzystanie automatyzacji do wiadomości o porzuconych koszykach i ponownych zakupach oraz zbadaj dodatkowe integracje w celu optymalizacji obsługi klienta i opinii po zakupie.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Começar agora