WPP Marketing
Język i waluta
Zaloguj się
Studia przypadków Plany
Szukaj na stronie
Język i waluta

Segmentowana komunikacja w celu wzmocnienia społeczności i zwiększenia darowizn

Stowarzyszenie wykorzystujące automatyzacje i segmentację, aby wspierać rodziny i organizować wydarzenia charytatywne.

Niemowlęta i macierzyństwo automatyzacja segmentacja kampanie ukierunkowane integracja Wix spersonalizowana komunikacja

Podsumowanie: Usprawnienie organizacji kampanii i wydarzeń, większa efektywność komunikacji, redukcja pracy manualnej oraz wzmocnienie relacji z rodzinami i darczyńcami.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Organizacja non-profit wspierająca rodziny i dzieci z niepełnosprawnościami poprzez organizowanie wydarzeń zbiórkowych i darowizn, skupiona na efektywnej, segmentowanej komunikacji dla różnych grup odbiorców. Informować rodziny i darczyńców, wzmacniać zaangażowanie i usprawniać organizację wydarzeń charytatywnych.

Wykorzystuj automatyzacje do wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki oraz segmentację opartą na tagach, aby kierować konkretne kampanie do odbiorców, takich jak darczyńcy i rodziny beneficjentów.

01 zmniejszenie pracy ręcznej dzięki automatyzacji
02 komunikacja segmentowana zapobiega spamowi
03 utrzymanie zaangażowania darczyńców
04 jasne, aktualne informacje dla rodzin

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Angażuj różne grupy odbiorców w spersonalizowany sposób, utrzymuj ich poinformowanych i zmotywowanych do udziału i wniesienia wkładu w sprawę, nie przytłaczając ich nieistotnymi wiadomościami. Wdrażanie automatyzacji skonfigurowanych do witania nowych kontaktów, aktualizowania informacji o przesyłkach i potwierdzania zamówień, w połączeniu z segmentacją umożliwiającą ukierunkowane i trafne kampanie dla każdej grupy.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Powitanie dla nowych klientów Aktualizacja wysyłki Potwierdzenie zamówienia Segmentacja klientów
Powitanie dla nowych klientów

wita nowych klientów automatyczną wiadomością

Aktywna automatyzacja
Aktualizacja wysyłki

informuje klienta o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja
Potwierdzenie zamówienia

automatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Jak to działa dla klienta.

Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.

01
automatyzacja wiadomości dotyczących powitań, potwierdzeń i aktualizacji Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
segmentacja według etykiet dla kampanii ukierunkowanych Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
integracja z platformą Wix w celu uproszczonego zarządzania Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

segmentacja jest niezbędna, aby uniknąć ogólnej komunikacji

automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność

istotne wiadomości wzmacniają relacje z Twoją publicznością

Poszerzyć wykorzystanie segmentacji w nowych kampaniach, zbadać dodatkowe integracje w celu optymalizacji procesów i zwiększyć zaangażowanie społeczności.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Rozpocznij teraz