Automatyzacja i segmentacja dla zaangażowania w obiektach poetyckich

Contem Bolo korzysta z automatyzacji i segmentacji, aby skutecznie komunikować się z prezentami emocjonalnymi i personalizować ofertę.

Dom i dekoracje Automação Segmentacja Wiadomości masowe Mensagens de pedido Wysyłka wiadomości

Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, informowanie klientów o zamówieniach, tworzenie lejków do ponownego zakupu i organizacja kampanii według określonych segmentów.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Sklep skupiający się na obiektach poetyckich i prezentach emocjonalnych, wyróżniający się artystyczną ceramiką z poezją, obsługujący klientów zainteresowanych dekoracją i unikalnymi prezentami. Informować klientów o zamówieniach, przyjmować nowych klientów i angażować segmentowane grupy odbiorców, aby zwiększyć istotność komunikacji.

Wykorzystanie automatyzacji do wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki, a także masowe kampanie segmentowane według etykiet identyfikujących różne grupy, takie jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni i niedawni kupujący.

01 Spersonalizowana recepcja dla nowych klientów

02 Atualização automática sobre envio e rastreamento

03 Confirmação automática de pedidos

04 Segmentowana komunikacja, która unika spamu

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapewnienie, że komunikacja z klientami jest spersonalizowana i skuteczna, unikając ogólnych wiadomości postrzeganych jako spam, oraz utrzymywanie zaangażowania w różnych grupach odbiorców. Wdrożenie automatyzacji dla kluczowych wiadomości w cyklu zakupowym i korzystanie z segmentacji do kampanii masowych, organizując odbiorców według zachowań i historii zakupów.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Powitanie dla nowych klientów Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Powitanie dla nowych klientów

powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością

Aktywna automatyzacja

Atualizacao de envio

utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja

Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: cykliczne

Ostatnio używane: Wysyłka zamówienia: cykliczne

Ostatnio używane: Welcome: powtarzalne użycie

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Automaty do wiadomości powitalnych, potwierdzeń i aktualizacji zamówień Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Segmentacja publiczności według etykiet na potrzeby kampanii masowych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Wysyłka specjalnych wiadomości do grup takich jak nowi klienci, nieaktywni i niedawni kupujący Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Integracja z platformą e-commerce w celu synchronizacji danych Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

Segmentacja jest kluczowa, aby unikać komunikacji ogólnej

Automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i poprawia doświadczenie klienta

Spersonalizowane wiadomości zwiększają zaangażowanie i pozytywne postrzeganie marki

Organizacja kampanii według zachowań klienta ułatwia zarządzanie i osiągnięcia

Rozszerzyć użycie automatyzacji, aby obejmowały wiadomości o ponownych zakupach i ocenach, a także zintegrować nowe kanały w celu zwiększenia zasięgu kampanii segmentowanych.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora