WPP Marketing
Plany
Klienci
Historie klientówPrawdziwe historie z używanymi zasobami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiObsługa konsultacyjna, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnienia zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. PerfumyWyjątkowe daty, ponowne zakupy i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyPowtarzalność, przypomnienia o ponownych zakupach i segmentowane kampanie. Dom i dekoracjeObsługa konsultacyjna, koszyk i status dostawy. MebleWyceny, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i powtarzalność zakupów. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekujące płatności i powiadomienia o zamówieniach. Telefony i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyCiągłe ponowne zakupy, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów pet. Żywność i napojePromocje, zamówienia powtarzalne i szybka komunikacja. Dzieci i macierzyństwoUzupełnienia, listy, zestawy i komunikacja powtarzalna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponowne zakupy i śledzenie zamówień. Biżuteria i semi-bizuteriaObsługa wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Optyka i akcesoriaObsługa konsultacyjna, zamówienia i kampanie odnowień. Papeteria i prezentyDni świąteczne, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaBudżety, kompatybilność, płatności i status zamówienia. Narzędzia i budownictwoBudżety, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplaces i marki wieloasortymentoweKampanie według kategorii, segmentowana baza i powtarzalność.
Szukaj na stronie

Automatyzacja i segmentacja w celu skutecznego zaangażowania w modę plus size

EFITNESS korzysta z WPP Marketing do automatyzacji i segmentacji, poprawiając komunikację z klientami plus size.

Moda i akcesoria automatyzacja campanhas segmentadas WPP Marketing e-commerce plus size

Podsumowanie: Zmniejsza pracę manualną w komunikacji, poprawia zaangażowanie klientów poprzez relevanckie wiadomości, informuje o zamówieniach i płatnościach, oraz organizuje kampanie według odrębnych segmentów.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

EFITNESS to marka specjalizująca się w modzie plus size, oferująca odzież z unikalną technologią kapsułkowania i zero przezroczystości, skupiająca się na wyjątkowych stylach dla rozmiarów plus size. Działa w segmencie mody damskiej plus size, dążąc do innowacji i komfortu dla swojej klienteli. Informuje klientów o zamówieniach, zachęca do pierwszego zakupu, przypomina o zaległych płatnościach, komunikuje o anulowaniach i promuje segmentowane kampanie dla różnych profili klientów, unikając ogólnej wiadomości i spamu.

Wykorzystanie automatyzacji ustawionych do wiadomości potwierdzających zamówienie, informujących o wysyłce, zachęt do pierwszego zakupu, przypomnień o zaległych płatnościach i powiadomień o anulowaniach. Kampanie masowe segmentowane według tagów, identyfikujące grupy takie jak nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni i ostatni kupujący, zapewniające kierunkową i istotną komunikację.

01 odzyskuje okazje sprzedażowe
02 Ogranicza pracę manualną
03 mantem clientes informados
04 evita comunicação genérica e spam

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zapewnij skuteczną i spersonalizowaną komunikację dla segmentowanej grupy odbiorców mody plus size, unikając spamu i ogólnych wiadomości, a także informując klientów na każdym etapie procesu zakupowego i po zakupie. Wdrażaj automatyzacje WPP Marketing dla kluczowych wiadomości cyklu zakupowego i korzystaj z segmentacji według tagów, aby wysyłać specyficzne wiadomości do różnych grup klientów, optymalizując relacje i doświadczenia konsumentów.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Anulowanie zamówienia Zachęta do pierwszego zakupu Atualizacao de envio Płatność oczekująca Confirmacao de pedido Wiadomości masowe Segmentacja klientów
Anulowanie zamówienia

informuje klientów o anulowaniach i przygotowuje grunt pod wsparcie

Aktywna automatyzacja
Zachęta do pierwszego zakupu

Stymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania

Aktywna automatyzacja
Atualizacao de envio

utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja
Płatność oczekująca

przypomina klientom o jeszcze nieopłaconych zamówieniach

Aktywna automatyzacja
Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja · z mediami

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Wysyłka zamówienia: intensywne użycie

Ostatnio używane: Koszyk utworzony: intensywne użycie

Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: intensywne użycie

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
03
Automatyzacja wiadomości dla etapów zamówienia i płatności Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
05
Kierunkowa wysyłka do specyficznych grup, takich jak nowi klienci i klienci nieaktywni Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
06
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes

automatyzacja poprawia efektywność operacyjną

Spersonalizowana komunikacja wzmacnia relacje

integracja z e-commerce jest kluczowa dla dokładnych danych

Udoskonal jeszcze bardziej segmentację na nowe kategorie klientów, eksploruj nowe automatyzacje do ponownego zakupu i oceny, oraz zwiększ wykorzystanie kampanii segmentowanych w celu wzmocnienia lojalności.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora