odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Automatyzacja i segmentacja w celu optymalizacji sprzedaży i relacji
Casa En Orden wykorzystuje automatyzacje odzyskiwania koszyka i ponownych zakupów z segmentacją, aby poprawić zarządzanie relacjami sprzedażowymi i organizację sprzedaży.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną dzięki zautomatyzowanej komunikacji, informuje klientów i tworzy uporządkowaną, segmentowaną rytmikę ponownych zakupów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Argentyńska firma produkująca i sprzedająca składane organizery na ubrania, skoncentrowana na optymalizacji przestrzeni i organizacji domu, obsługująca głównie osoby poszukujące rozwiązań do szaf i organizacji domowej. Odzyskać klientów, którzy porzucili koszyk, i zachęcić do ponownych zakupów za pomocą ofert specjalnych, utrzymując zaangażowanie klienta i zwiększając lojalność.
Aktywna wiadomości automatyzacji do klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie dokończyli, po skonfigurowanym czasie, oraz wysyła kupony, aby zachęcić do ponownego zakupu po pierwszym zakupie, wszystko segmentowane za pomocą etykiet dla określonych grup odbiorców.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
zachęta do ponownego zakupu z kuponem
03
comunicação segmentada para evitar spam
04
redukcja pracy ręcznej
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj spersonalizowane relacje z klientami, unikając ogólnych komunikatów, które mogą być postrzegane jako spam, i odzyskuj utracone sprzedaże z porzuconych koszyków. Wdrażaj automatyzacje odzyskiwania koszyków i ponownych zakupów z kuponami, korzystając z segmentacji na podstawie tagów, aby wysyłać konkretne wiadomości do różnych grup odbiorców, zintegrowane z platformą e-commerce.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
reaktywuj klientów po zakupie, oferując zachęty do powrotu
Skonfigurowany czas: 7Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
identyfikacja klientów, którzy porzucili koszyk
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
envio automático de mensagens para recuperação
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
wysyłanie kuponów w celu zachęcenia do ponownego zakupu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
integracja z platformą e-commerce
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentacja zapobiega komunikacji ogólnej i zwiększa zaangażowanie
automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność
integração com e-commerce é fundamental para automações eficazes
spersonalizowane wiadomości zwiększają szansę na ponowny zakup
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji w przyszłych kampaniach masowych, zbadać nowe automatyzacje dla wsparcia i oceny klientów oraz pogłębić integracje, aby jeszcze bardziej zoptymalizować relacje.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.