odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Aktywna automatyzacjaInteligentna automatyzacja dla zaangażowania i odzyskiwania klientów
Arceviashop korzysta z automatyzacji i segmentacji do odzyskiwania koszyków i przypominania o płatnościach, utrzymując klientów aktywnych i poinformowanych.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać możliwości sprzedaży, zmniejsza pracę manualną przy śledzeniu zamówień, informuje klientów i przyczynia się do organizacji kampanii według segmentów.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Arceviashop to argentyński sklep internetowy oferujący szeroki katalog produktów z promocjami i darmową wysyłką, obsługujący klientów online poszukujących wygody i różnorodności w zakupach cyfrowych. Poprawa odzyskiwania sprzedaży i zmniejszenie porzucania koszyków, a także przypomnienia dla klientów o zaległych płatnościach, aby zwiększyć skuteczność zakupów.
Wykorzystanie automatyzacji zaprogramowanych do wysyłania automatycznych wiadomości do klientów porzucających koszyk i mających zaległe płatności, z segmentacją, aby unikać komunikacji ogólnej i zapewnić istotne przekazy.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
automatyczne przypomnienie o zaległych płatnościach
03
comunicação segmentada e personalizada
04
redukcja ręcznej pracy
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zmniejszenie porzucania koszyków i niedokończonych płatności na platformie marketplace z rozbudowanym katalogiem, utrzymującym trafną komunikację dla różnych profili klientów. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków i przypomnień o zaległych płatnościach z segmentacją, aby wysyłać spersonalizowane wiadomości i unikać komunikacji ogólnej.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
przypomina klientom o jeszcze nieopłaconych zamówieniach
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
identyfikacja klientów, którzy porzucają koszyk lub nie finalizują płatności
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczne wysyłanie spersonalizowanych wiadomości dla każdej sytuacji
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
użycie etykiet do segmentacji grup i unikania spamu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização em tempo real
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automatyzacja zmniejsza potrzebę ręcznego monitorowania
spersonalizowane wiadomości pomagają odzyskać utracone sprzedaże
integracja z e-commerce jest kluczowa dla efektywności
Ocena uruchomienia innych automatyzacji, takich jak potwierdzenie zamówienia i aktualizacja wysyłki, aby zwiększyć zaangażowanie i doświadczenie klienta; eksplorować masowe kampanie segmentowane dla specjalnych promocji.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.