powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacja · z mediamiSegmentowana komunikacja i automatyzacje, które doceniają tradycję rzemieślniczą
Don Cassio Selaimen używa automatyzacji i segmentacji, aby angażować klientów ręcznymi nożami artisan.
Podsumowanie: Ulepszenie doświadczenia klienta poprzez istotną komunikację, redukcję pracy ręcznej w zarządzaniu wiadomościami, odzyskiwanie okazji sprzedaży i utrzymanie klienta informowanego podczas całego procesu zakupowego i dostawy.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Don Cassio Selaimen to marka specjalizująca się w ręcznym wytwarzaniu i sprzedaży tradycyjnych brazylijskich noży do grillowania, z dbałością o styl gaúcho, obsługująca miłośników grillowania i klientów ceniących produkty ręczne i kulturę regionalną. Zaangażuj klientów i potencjalnych klientów przez istotną komunikację, odzyskuj niezrealizowane sprzedaże i informuj klientów o ich zamówieniach i wysyłkach.
Użycie automatyzacji do wysyłania automatycznych wiadomości powitalnych dla nowych klientów, odzyskiwania koszyków porzuconych, potwierdzania zamówień i aktualizacji wysyłki. Segmentacja po etykietach, aby wysyłać konkretne wiadomości do różnych grup odbiorców, unikając spamu i komunikacji ogólnej.
01
Odzyskiwanie niezrealizowanych sprzedaży
02
Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
03
Redução do trabalho manual
04
Utrzymanie klienta poinformowanego o zamówieniach i wysyłkach
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj skuteczną i spersonalizowaną komunikację z klientami ceniącymi produkty ręczne, unikając wiadomości ogólnych mogących być odebranymi jako spam, a także odzyskuj sprzedaże zaczęte, lecz nieukończone. Wdrożenie automatyzacji zintegrowanych z e-commerce, dla automatycznych wiadomości w kluczowych punktach ścieżki klienta, z segmentacją po etykietach, aby kierować konkretne kampanie zgodnie z profilem i zachowaniem klienta.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Aktywna automatyzacjautrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacja · z mediamiautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja wysyła automatyczne wiadomości powitalne, odzyskuje koszyki, potwierdza zamówienia i aktualizuje wysyłki
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja według etykiet dzieli klientów na grupy dla konkretnych kampanii
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Unika wysyłania wiadomości ogólnych lub spamu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Integracja z e-commerce dla synchronizacji danych zamówień i klientów
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest kluczowa, aby unikać komunikacji ogólnej
Automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i przyspiesza komunikację
Utrzymywanie klienta poinformowanego zwiększa zaufanie i satysfakcję
Zgodność komunikacji z wartością rzemieślniczą wzmacnia markę
Dalszy rozwój segmentacji dla przyszłych kampanii, eksploracja nowych automatyzacji do powtórnej sprzedaży i oceny, oraz integracja opinii, aby wzmocnić relacje z klientami.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.