wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacja · z multimediamiInteligentna segmentacja i automatyzacja dla eleganckiej biżuterii półszlachetnej
4you Store korzysta z WPP Marketing do automatyzacji powitań i kampanii segmentowanych, które wzmacniają jej różne grupy odbiorców.
Podsumowanie: Usprawnienie organizacji kampanii według segmentów, zmniejszenie pracy ręcznej dzięki automatyzacjom, informowanie klientów oraz tworzenie rytmu dla ponownych zakupów i lojalności.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy sprzedający półjubilerne wyroby pozłacane, srebro próby 925 i damskie akcesoria z dostawą na terenie całej Brazylii, skierowany do kobiet zainteresowanych eleganckimi akcesoriami. Witaj nowych klientów za pomocą automatycznych wiadomości i prowadź segmentowane kampanie dla różnych profili, unikając komunikacji ogólnej i spamu.
Wykorzystanie automatyzacji do wysyłania powitalnych wiadomości do nowych klientów oraz przeprowadzania ukierunkowanych masowych wysyłek segmentowanych według tagów identyfikujących grupy takie jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
01
Automatyzacja wiadomości powitalnych
02
Szczegółowe targetowanie dla kampanii masowych
03
Redução de trabalho manual
04
Spersonalizowana, istotna komunikacja
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj skuteczną, spersonalizowaną komunikację z różnymi grupami klientów na konkurencyjnym rynku biżuterii półszlachetnej, unikając wysyłania ogólnych wiadomości, które mogą być odebrane jako spam. Wdróż platformę WPP Marketing, aby skonfigurować automatyzacje powitalne i kampanie segmentowane, używając etykiet do identyfikacji i rozdzielania odbiorców, co zapewni trafne i terminowe wiadomości.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Wiadomości masowe: jednorazowe użycie
Jak to działa dla klienta.
Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.
01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
Identyfikacja odbiorców za pomocą etykiet
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
Segmentowane wysyłki masowych kampanii do określonych odbiorców
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
06
Integracja z platformą e‑commerce w celu aktualizacji danych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja zapobiega ogólnej komunikacji i zwiększa zaangażowanie
Automatyzacja zmniejsza wysiłek ręczny i utrzymuje rytm kontaktu
Etykiety są niezbędne do organizowania odbiorców i kampanii
Integracja z e‑commerce ułatwia aktualizację i zarządzanie klientami
Rozszerzyć wykorzystanie automatyzacji o wiadomości dotyczące porzuconych koszyków, ponownych zakupów i opinii, oraz zbadać dodatkowe integracje dla obsługi i płatności.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.