odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 30Efektywne odzyskiwanie porzuconych koszyków dzięki inteligentnej segmentacji
Estética En Línea wykorzystuje automatyzację, aby odzyskać klientów, którzy porzucili koszyk, utrzymując segmentowaną i skuteczną komunikację.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę zespołu, informuje klientów o ich koszykach i tworzy komunikację segmentowaną, która szanuje prywatność i zainteresowania odbiorców.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Wiodący sklep internetowy z profesjonalnymi produktami kosmetycznymi w Argentynie, oferujący sprzęt, kosmetyki i akcesoria z wieloma metodami płatności i wysyłki na terenie całego kraju. Grupa docelowa obejmuje profesjonalistów z branży kosmetycznej, salony i konsumentów profesjonalnych produktów kosmetycznych. Odzyskuj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali, zwiększając szanse na konwersję bez generowania natarczywej lub ogólnej komunikacji.
Aktywna automatyzacja, która wysyła segmentowane wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie, używając tagów do rozdzielenia odbiorców i personalizacji komunikacji.
01
Odzyskiwanie utraconych sprzedaży
02
Segmentowana i spersonalizowana komunikacja
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskaj utracone sprzedaże z powodu porzuconych koszyków, nie przytłaczając klientów ogólnymi lub nachalnymi wiadomościami, zachowując personalizowaną i segmentowaną komunikację. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków WPP Marketing, skonfigurowanej do wysyłania terminowych, segmentowanych wiadomości z użyciem tagów do identyfikacji i rozdzielenia różnych grup odbiorców.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Identyfikacja klientów, którzy porzucili koszyk
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne wysyłanie segmentowanych wiadomości po ustawionym czasie
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos e personalizar mensagens
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Integracja z platformą e‑commerce w celu uzyskania aktualnych danych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Terminowe wiadomości zwiększają szanse na odzyskanie
Integração com e-commerce é essencial para dados precisos
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji na inne kampanie marketingowe, takie jak ponowne zakupy i prośby o opinie, oraz zbadać dodatkowe integracje w celu poprawy doświadczeń klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.