WPP Marketing
Plany
Klienci
Historie klientówPrawdziwe historie z używanymi zasobami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiObsługa konsultacyjna, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnienia zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. PerfumyWyjątkowe daty, ponowne zakupy i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyPowtarzalność, przypomnienia o ponownych zakupach i segmentowane kampanie. Dom i dekoracjeObsługa konsultacyjna, koszyk i status dostawy. MebleWyceny, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i powtarzalność zakupów. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekujące płatności i powiadomienia o zamówieniach. Telefony i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyCiągłe ponowne zakupy, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów pet. Żywność i napojePromocje, zamówienia powtarzalne i szybka komunikacja. Dzieci i macierzyństwoUzupełnienia, listy, zestawy i komunikacja powtarzalna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponowne zakupy i śledzenie zamówień. Biżuteria i semi-bizuteriaObsługa wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Optyka i akcesoriaObsługa konsultacyjna, zamówienia i kampanie odnowień. Papeteria i prezentyDni świąteczne, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaBudżety, kompatybilność, płatności i status zamówienia. Narzędzia i budownictwoBudżety, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplaces i marki wieloasortymentoweKampanie według kategorii, segmentowana baza i powtarzalność.
Szukaj na stronie

Segmentowana komunikacja, która docenia kobiecą równowagę i dobre samopoczucie

Health Nutrition For You używa automatyzacji i segmentacji, aby angażować klientów naturalnymi suplementami skoncentrowanymi na zdrowiu kobiet.

Zdrowie i suplementy Automação Segmentacja Recuperação de carrinho Wiadomości masowe Zachęta do zakupu

Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną zespołu, informuje klientów i tworzy bardziej istotną i spersonalizowaną komunikację, wzmacniając relacje z grupą kobiet.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Sklep internetowy oferujący naturalne suplementy zalecone przez dietetyków, skoncentrowane na kobiecej równowadze, energii i śnie dla kobiet szukających dobrego samopoczucia. Poprawić zaangażowanie i doświadczenie zakupowe, odzyskać okazje i pobudzić pierwszy zakup poprzez istotną i spersonalizowaną komunikację.

Użycie automatyzacji do odzyskiwania klientów, którzy porzucili koszyk, zachęcania do pierwszego zakupu oraz informowania o anulowaniu zamówienia, w połączeniu z masowymi kampaniami segmentowanymi według etykiet dla odbiorców takich jak nowi klienci, ryzyko i niedawni nabywcy.

01 Odzyskiwanie porzuconego koszyka
02 Incentivo à primeira compra
03 Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
04 Redução de trabalho manual

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Utrzymanie klientów poinformowanych i zaangażowanych w konkurencyjnym segmencie, unikanie ogólnych wiadomości i zwiększenie konwersji bez obciążania zespołu pracą ręczną. Wdrożenie aktywnych automatyzacji do odzyskiwania koszyków, zachęt do pierwszego zakupu oraz anulowania zamówień, a także segmentowanych kampanii wysyłających ukierunkowane komunikaty dopasowane do profilu i zachowania klienta.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Anulowanie zamówienia Recuperacao de carrinho abandonado Zachęta do pierwszego zakupu Wiadomości masowe Segmentacja klientów
Anulowanie zamówienia

informuje klientów o anulowaniach i przygotowuje grunt pod wsparcie

Aktywna automatyzacja · z mediami
Recuperacao de carrinho abandonado

odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli

Aktywna automatyzacja · z mediami
Zachęta do pierwszego zakupu

Stymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania

Aktywna automatyzacja · z mediami

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Utworzony koszyk: wielokrotne użycie

Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: systematyczne użycie

Ostatnio używane: Order Anulowany: użycie punktowe

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
03
Automatyzacja do odzyskiwania klientów, którzy porzucili koszyk Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Wysyłanie segmentowanych wiadomości do określonych grup Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
05
Automatyczne powiadomienia o anulowaniu zamówień Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
06
Masowe kampanie z segmentacją według etykiet Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
07
Integracja z platformą e-commerce dla aktualnych danych Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora a relevância das mensagens

Automatyzacja zmniejsza wysiłek ręczny i przyspiesza kontakt z klientem

Odpowiednie wiadomości pomagają odzyskać sprzedaż i wzmocnić relacje

Integracja z e-commerce jest kluczowa dla precyzyjnych i aktualnych danych

Rozszerzyć użycie automatyzacji do aktualizacji wysyłki i potwierdzeń zamówień, a także pogłębić segmentację dla kampanii reaktywacyjnych i oceny produktów.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora