Automatyzacja i segmentacja dla fanów piłki nożnej

Oficjalny sklep z ekskluzywnymi produktami używa automatyzacji i segmentacji, aby zaangażować fanów i odzyskać sprzedaż.

Moda i akcesoria automatyzacja segmentação campanhas em massa odzyskiwanie porzuconych koszyków mensagens transacionais

Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę manualną dzięki automatyzacji, informuje klientów i tworzy cykle powtórnych zakupów oraz segmentowanego zaangażowania.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Soidolos to oficjalny sklep oferujący licencjonowane i ekskluzywne produkty największych klubów piłkarskich Brazylii, skupiający się na pasjonatach i kolekcjonerach szukających koszulek, akcesoriów i autografowanych obrazów. Utrzymywanie klientów na bieżąco, zaangażowanych i odzyskiwanie sprzedaży poprzez spersonalizowaną i segmentowaną komunikację.

Użycie automatyzacji do wiadomości powitalnych, potwierdzeń i anulowań zamówień, a także odzyskiwanie porzuconych koszyków. Kampanie masowe wysyłane z segmentacją według etykiet identyfikujących grupy, takie jak nowi klienci, zagrożeni klienci, nieaktywni i nowi nabywcy.

01 odzyskuje okazje sprzedażowe

02 Ogranicza pracę manualną

03 mantem clientes informados

04 zapobiega komunikacji ogólnej

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Angażowanie zaangażowanej i różnorodnej publiczności przy zachowaniu trafnej komunikacji bez nadmiernego obciążania wiadomościami ogólnymi, oraz odzyskiwanie utraconych sprzedaży z powodu porzucenia koszyka. Wdrożenie automatyzacji skonfigurowanych na różne etapy ścieżki klienta i wykorzystanie zaawansowanej segmentacji do masowych kampanii, zapewniając ukierunkowane i terminowe wiadomości.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Powitanie dla nowych klientów Anulowanie zamówienia Recuperacao de carrinho abandonado Confirmacao de pedido Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Powitanie dla nowych klientów

powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością

Aktywna automatyzacja

Anulowanie zamówienia

informuje klientów o anulowaniach i przygotowuje grunt pod wsparcie

Aktywna automatyzacja

Recuperacao de carrinho abandonado

odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli

Aktywna automatyzacja

Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: cykliczne

Ostatnio używane: Witamy: użycie okazjonalne

Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: użycie okazjonalne

Jak działa dla klienta.

Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.

Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

Automatyzacja wiadomości powitalnych, potwierdzeń i anulowań zamówień Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Automatyczne odzyskiwanie porzuconych koszyków Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

campanhas em massa com segmentação por etiquetas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.

envio de mensagens direcionadas para públicos específicos Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

integração com plataforma de ecommerce para dados em tempo real Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

segmentacja zapobiega spamowi i zwiększa trafność

automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i zwiększa wydajność

Personalizowana komunikacja zwiększa zaangażowanie

Integracja z e-commerce kluczowa dla precyzyjnych automatyzacji

Ulepszanie segmentacji i personalizacji, aby jeszcze bardziej zwiększyć trafność kampanii i eksplorować nowe funkcje wsparcia automatycznego w celu poprawy doświadczenia klienta.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora