odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Inteligentna automatyzacja do odzyskiwania klientów i unikania ogólnych wiadomości
Aura wykorzystuje automatyzację odzyskiwania koszyka i segmentację, aby komunikować się z konkretnymi odbiorcami i zwiększać zaangażowanie.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedaży, utrzymuje klientów poinformowanych i zaangażowanych, redukuje pracę ręczną i organizuje kampanie według segmentów, zapewniając skuteczną i spersonalizowaną komunikację.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Aura to argentyński sklep internetowy oferujący biżuterię, biżuterię modową i akcesoria z przesłaniem, skierowany do kobiet oraz klientów poszukujących oryginalnych prezentów i produktów rękodzielniczych oraz vintage. Odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakupy, ale ich nie dokończyli, i unikaj ogólnej komunikacji, wysyłając segmentowane wiadomości do konkretnych grup odbiorców.
Aktywna automatyzacja wysyłająca wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie, połączona z segmentacją opartą na tagach w celu rozdzielenia odbiorców i kampanii.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
redukcja pracy ręcznej
04
melhora no engajamento com clientes
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskaj utracone szanse sprzedażowe z porzuconych koszyków i unikaj ogólnych komunikatów, które mogą powodować brak zainteresowania lub irytację klientów. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków od WPP Marketing, z segmentacją opartą na tagach do wysyłania ukierunkowanych i adekwatnych wiadomości.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automação envia mensagem para clientes que abandonaram o carrinho após tempo configurado
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
evita envio de mensagens genéricas ou spam
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
wiadomości są kierowane do odbiorców takich jak nowi, nieaktywni lub klienci zagrożeni
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica
automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność
spersonalizowane wiadomości poprawiają zaangażowanie i odzyskiwanie sprzedaży
integracja platformy e‑commerce ułatwia przepływ danych i automatyzacje
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji na inne kampanie marketingowe, zbadać dodatkowe automatyzacje pod kątem ponownych zakupów i ocen oraz zintegrować nowe funkcje obsługi klienta.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.