przypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone
Skonfigurowany czas: 0Inteligentna automatyzacja poprawiająca płatności i efektywną segmentację w modzie
Momentum Argentina wykorzystuje automatyzację płatności oczekujących i segmentację, aby zoptymalizować komunikację z klientami z branży mody.
Podsumowanie: Pomaga odzyskiwać okazje sprzedażowe, informuje klientów o ich zamówieniach, zmniejsza pracę manualną zespołu i organizuje kampanie według określonych segmentów, poprawiając doświadczenie klienta.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Momentum Argentina to sklep internetowy koncentrujący się na sprzedaży odzieży i ebooków, oferujący udogodnienia płatnicze i wysyłkowe, obsługujący klientów modowych robiących zakupy online w Argentynie. Przypominaj klientom o zamówieniach z oczekującą płatnością, aby zwiększyć finalizację zakupów i usprawnić komunikację segmentowaną, by unikać spamu i ogólnych wiadomości.
Aktywna automatyzacja wysyłająca natychmiastowe przypomnienia do klientów z zaległymi płatnościami, połączona z segmentacją opartą na tagach w celu kierowania konkretnych kampanii do różnych grup odbiorców, takich jak nowi klienci, nieaktywni klienci i niedawni nabywcy.
01
odzyskuje możliwości płatności
02
zmniejsza pracę ręczną
03
informuj klientów na bieżąco
04
unikaj ogólnej komunikacji
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnij, aby klienci dokończyli płatności za zamówienia, nie przeciążając komunikacji ogólnymi wiadomościami, które mogą być postrzegane jako spam. Wdrożenie automatyzacji płatności oczekujących w celu wysyłania terminowych przypomnień oraz wykorzystanie segmentacji do kampanii ukierunkowanych, utrzymując komunikację istotną i efektywną.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie przypomnień o zaległych płatnościach
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
segmentacja według etykiet dla konkretnych kampanii
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
kierowanie wiadomości według profilu klienta
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
automatyzacja zmniejsza nakład pracy ręcznej i poprawia odzyskiwanie sprzedaży
segmentacja zapobiega spamu i zwiększa trafność komunikacji
integracja z platformą ułatwia zarządzanie zamówieniami i kampaniami
Rozszerz wykorzystanie automatyzacji do wiadomości o porzuconym koszyku i ponownych zakupach oraz zintegrować opinie i wsparcie, aby wzmocnić relacje z klientami.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.