odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Skuteczna automatyzacja odzyskiwania koszyków i potwierdzania zamówień
Sklep internetowy z modą damską używa automatyzacji do odzyskiwania koszyków i informowania klientów o zamówieniach.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedaży, zmniejsza pracę ręczną w komunikacji, utrzymuje klientów poinformowanych i tworzy skuteczną ciągłość wiadomości w trakcie cyklu zakupowego.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Season to argentyński sklep internetowy skoncentrowany na modzie kobiecej, oferujący koszule, topy, szorty, spodnie, spódnice, sukienki, kombinezony, kurtki i płaszcze z ułatwioną płatnością online. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakupy bez finalizacji, utrzymanie klientów poinformowanych o statusie zamówień i wysyłek, automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień.
WPP Marketing konfiguruje automatyzacje wysyłające segmentowane wiadomości do klientów porzucających koszyki, powiadomienia o potwierdzeniu zamówienia i aktualizacje wysyłek, unikając ogólnych wiadomości i spamu.
01
odzyskuje okazje sprzedażowe
02
Ogranicza pracę manualną
03
mantem clientes informados
04
zapobiega komunikacji ogólnej
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie zaangażowania klientów podczas procesu zakupów online, unikanie strat wynikających z porzuconych koszyków i zapewnienie klientom informacji o ich zamówieniach. Implementacja automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków, potwierdzania zamówień i aktualizacji wysyłek poprzez WPP Marketing, z segmentacją zapobiegającą komunikacji ogólnej i poprawiającą doświadczenie klienta.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: systematyczne użycie
Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: cykliczne
Ostatnio używane: Wysyłka zamówienia: cykliczne
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyczna wysyłka wiadomości do porzuconych koszyków
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Automatyczna aktualizacja statusu wysyłki
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Automatyzacja poprawia zaangażowanie i odzyskanie sprzedaży
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
Utrzymanie informowania klientów zmniejsza wątpliwości i zwiększa satysfakcję
Ocena aktywacji nowych automatyzacji, takich jak powitanie i zachęta do pierwszego zakupu, w celu rozbudowania relacji i zwiększenia przyszłej sprzedaży.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.