odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Skuteczna automatyzacja odzyskiwania koszyka i potwierdzania zamówień
Internetowy sklep z modą damską korzysta z automatyzacji, aby odzyskiwać koszyki i informować klientki o zamówieniach.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę w komunikacji, informuje klientów i tworzy efektywną kadencję wiadomości w trakcie cyklu zakupowego.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Season to argentyński sklep internetowy skoncentrowany na modzie damskiej, oferujący koszule, topy, szorty, spodnie, spódnice, sukienki, kombinezony, kurtki i płaszcze, z uproszczoną płatnością online. Odzyskiwać klientów, którzy rozpoczęli zakupy, ale ich nie sfinalizowali, informować klientów o statusie zamówień i wysyłek oraz automatycznie potwierdzać zatwierdzone zamówienia.
WPP Marketing konfiguruje automatyzacje, które wysyłają ukierunkowane wiadomości do klientów porzucających koszyki, powiadomienia o potwierdzeniu zamówienia oraz aktualizacje wysyłki, unikając komunikacji ogólnej i spamu.
01
odzyskuje szanse sprzedaży
02
zmniejsza pracę ręczną
03
mantem clientes informados
04
unikaj ogólnej komunikacji
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie zaangażowania klientów podczas procesu zakupów online, zapobieganie stratom spowodowanym porzuconymi koszykami oraz zapewnienie, że klienci są informowani o swoich zamówieniach. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki za pośrednictwem WPP Marketing, z segmentacją, która unika komunikacji ogólnej i poprawia doświadczenia klienta.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: użycie cykliczne
Ostatnie użycie: Zamówienie opłacone: użycie cykliczne
Ostatnie użycie: Wysyłka zamówienia: użycie cykliczne
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości do porzuconych koszyków
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzenie zatwierdzonych zamówień
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
automatyczna aktualizacja statusu wysyłki
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
automatyzacja poprawia zaangażowanie i odzyskiwanie sprzedaży
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
Informowanie klientów zmniejsza wątpliwości i zwiększa satysfakcję
Oceń włączenie nowych automatyzacji, takich jak wiadomości powitalne i zachęty przy pierwszym zakupie, aby poszerzyć relacje i zwiększyć przyszłą sprzedaż.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.