odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Efektywne odzyskiwanie koszyków z segmentowaną komunikacją
LOI Bags wykorzystuje automatyzację do odzyskiwania porzuconych koszyków i prowadzenia kampanii ukierunkowanych, podkreślając krajowy design.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną w komunikacji, informuje klientów i tworzy zorganizowaną kadencję ponownych zakupów według segmentów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
LOI Bags to brazylijska marka oferująca wyróżniające się torby o krajowym wzornictwie i produkcji, wykonane w 100% z brazylijskich surowców i inspirowane wielkimi artystami. Jej odbiorcy cenią produkty wysokiej jakości i krajowy design. Odzyskać klientów, którzy rozpoczęli zakupy, ale ich nie dokończyli; informować i angażować klientów poprzez kampanie segmentowane, unikając komunikatów ogólnych i spamu.
Aktywna automatyzacja odzyskiwania porzuconych koszyków, wysyłająca konkretne wiadomości do klientów, którzy nie sfinalizowali zakupu. Wykorzystanie kampanii masowych z segmentacją według tagów, aby rozdzielić grupy odbiorców takie jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, ostatni kupujący i najlepsi klienci.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
redukcja pracy ręcznej
04
melhora no engajamento do cliente
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj zaangażowanie klientów i odzyskuj utracone sprzedaże z powodu porzuconych koszyków, nie wysyłając natrętnych wiadomości ani spamu. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków WPP Marketing oraz segmentowanych kampanii masowych wysyłających spersonalizowane wiadomości do określonych odbiorców, zapewniając trafność i lepsze doświadczenie klienta.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: użycie cykliczne
Jak to działa dla klienta.
Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.
01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
aktyczna automatyzacja wysyłania wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas para públicos específicos
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
05
wysyłanie spersonalizowanych wiadomości zgodnie z profilem klienta
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
06
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentacja zwiększa trafność kampanii
automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność
personalizacja jest kluczem do uniknięcia spamu i poprawy doświadczenia
integracja z e‑commerce usprawnia przepływ danych i działania
Włącz inne inne automatyzacje, takie jak powitania, aktualizacje wysyłki i potwierdzenia zamówień, aby pogłębić relacje i wsparcie klienta, oraz zbadaj dodatkowe integracje w celu optymalizacji procesów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.