odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Efektywne odzyskiwanie koszyków z segmentowaną komunikacją
LOI Bags korzysta z automatyzacji, aby odzyskać porzucone koszyki i kampanie segmentacyjne, ceniąc krajowy design.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedażowe, zmniejsza pracę manualną w komunikacji, informuje klientów i tworzy uporządkowany harmonogram ponownych zakupów według segmentów.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
LOI Bags to brazka marka oferująca torby o unikalnym wzornictwie i produkcji krajowej, wykorzystująca 100% brazylijskie materiały i inspiracje wielkimi artystami. Jej odbiorcy cenią wysoką jakość i krajowe wzornictwo. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakupy bez finalizacji, utrzymanie klientów w informacji i zaangażowaniu poprzez segmentowane kampanie, unikanie ogólnych powiadomień i spamu.
Aktywna automatyzacja odzyskiwania porzuconych koszyków, wysyłająca konkretne wiadomości do klientów, którzy nie dokończyli zakupu. Użycie masowych kampanii z segmentacją według etykiet dla odrębnych grup, takich jak nowi klienci, ryzyko, nieaktywni, nowi i najlepsi klienci.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
redukcja ręcznej pracy
04
melhora no engajamento do cliente
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie zaangażowania klientów i odzyskiwanie utraconych sprzedaży z powodu porzuconych koszyków, bez tworzenia natrętnej komunikacji czy spamu. Implementacja automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków i masowych kampanii segmentowanych, wysyłających spersonalizowane wiadomości do wybranych grup, zapewniając trafność i lepsze doświadczenie klienta.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: systematyczne użycie
Jak działa dla klienta.
Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.
01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
03
Aktywna automatyzacja wysyłania wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas para públicos específicos
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
05
Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości zgodnie z profilem klienta
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
06
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja zwiększa trafność kampanii
automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i zwiększa wydajność
Personalizacja jest kluczem do unikania spamu i poprawy doświadczenia
Integracja z e-commerce ułatwia przepływ danych i działań
Aktywacja innych automatyzacji, takich jak powitanie, aktualizacje wysyłki i potwierdzenia zamówień w celu zwiększenia relacji i wsparcia klienta, wraz z innymi integracjami optymalizującymi procesy.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.