odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Skuteczne odzyskiwanie porzuconych koszyków z segmentowaną komunikacją.
Extreme Death korzysta z automatyzacji do odzyskiwania sprzedaży i segmentowanych kampanii skierowanych do określonych grup odbiorców.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje sprzedażowe, redukuje pracę ręczną dzięki automatyzacji komunikacji, informuje klientów i tworzy sekwencję powrotów za pomocą segmentowanych wiadomości.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Extreme Death to sklep internetowy koncentrujący się na modzie i odzieży personalizowanej, szczególnie z motywami zespołów i kulturą muzyczną, obsługujący fanów muzyki, młodych dorosłych i publiczność modną alternatywną. Odzyskiwanie utraconych okazji sprzedaży wynikających z porzucenia koszyków i utrzymanie istotnej, segmentowanej komunikacji z różnymi publicznościami w celu zwiększenia zaangażowania i ponownych zakupów.
Używa automatyzacji do wysyłania automatycznych wiadomości o odzyskiwaniu koszyków 60 minut po porzuceniu, a także masowych kampanii z segmentacją według etykiet, które identyfikują publiczność jako nowi klienci, zagrożeni, nieaktywni, niedawni kupujący oraz najlepsi klienci.
01
Odzyskiwanie okazji sprzedażowych
02
Redução de trabalho manual
03
Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
04
Utrzymywanie klienta poinformowanego
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskiwanie sprzedaży od klientów, którzy porzucają koszyk, i unikanie komunikacji ogólnej, która może zniechęcać klientów, utrzymując ich zaangażowanych i poinformowanych. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków w aktywnym trybie oraz korzystanie z kampanii segmentowanych za pomocą etykiet do wysyłania spersonalizowanych wiadomości do różnych grup docelowych, optymalizując komunikację i relacje.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Wiadomości masowe: istnieją oznaki skonfigurowanych kampanii lub wysyłek do aktywnej komunikacji.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Proces pokazuje, jak kampanie mogą być wysyłane do odpowiednich odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia spamowania.
01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
03
Automatyczne wysyłanie wiadomości w celu odzyskania koszyka 60 minut po porzuceniu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Segmentacja odbiorców za pomocą etykiet do masowych kampanii
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do odbiorców takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, Recentowi nabywcy i najlepsi klienci.
05
Wysyłka specyficznych wiadomości do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni i ostatni nabywcy
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
06
Integracja z platformą e-commerce dla aktualnych danych
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
07
Automatyzacja, która zapobiega spamowi i komunikacji ogólnej
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest kluczowa, aby uniknąć utraty zainteresowania klienta
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Relewantna komunikacja poprawia relacje i skłania do ponownego zakupu
Integracja danych z e-commerce potęguje automatyzację
Rozszerzenie zastosowania automatyzacji na inne etapy cyklu zakupowego, takie jak potwierdzenie zamówienia i zachęty do ponownego zakupu, a także eksploracja nowych segmentów dla jeszcze bardziej spersonalizowanych kampanii.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.