odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Efektywne odzyskiwanie porzuconych koszyków dzięki inteligentnej segmentacji
Use Tenis Best wykorzystuje automatyzację do odzyskiwania klientów, którzy porzucili koszyk, oraz segmentuje odbiorców do spersonalizowanych kampanii.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę zespołu i informuje klientów za pomocą spersonalizowanych wiadomości, tworząc efektywny rytm komunikacji.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy skoncentrowany na sprzedaży sneakersów i akcesoriów sportowych, oferujący automatyczne promocje i rabaty przy zakupie wielu przedmiotów. Docelową grupą są konsumenci zainteresowani markowymi sneakersami, zarówno męskimi, jak i damskimi. Odzyskać klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie dokończyli, utrzymując ich zaangażowanie i zwiększając konwersję.
Automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po upływie skonfigurowanego czasu, w celu zachęcenia ich do dokończenia zakupu.
01
Odzyskiwanie utraconych sprzedaży
02
Redução do trabalho manual
03
Spersonalizowana komunikacja
04
Wydajna segmentacja
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapobieganie utracie sprzedaży z powodu porzuconych koszyków i zmniejszenie pracy ręcznej przy odzyskiwaniu klientów, przy jednoczesnym utrzymaniu relewantnej komunikacji dla różnych profili. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków skonfigurowanej do wysyłania wiadomości po 60 minutach, w połączeniu z inteligentną segmentacją przy użyciu tagów dla odrębnych odbiorców.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Wykrywanie porzuconego koszyka po 60 minutach
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne wysyłanie wiadomości w celu odzyskania zakupu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Segmentacja klientów według tagów do wiadomości ukierunkowanych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Unikaj wysyłania ogólnych wiadomości lub spamu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
Utrzymuje klienta w informacji i zachęca do finalizacji zakupu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentacja jest kluczowa, aby uniknąć ogólnej komunikacji
Wiadomości we właściwym czasie pomagają odzyskać sprzedaż
Personalizacja poprawia doświadczenie klienta
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji w przyszłych kampaniach masowych, usprawnić personalizację komunikatów oraz zintegrować nowe automatyzacje dotyczące ponownych zakupów i opinii.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.