powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja i segmentacja w celu zaangażowania wykwalifikowanych odbiorców
Ametysta Alianças używa automatyzacji i segmentacji do spersonalizowanej komunikacji z klientami ekskluzywnych biżuterii.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, zwiększenie trafności wysyłanych wiadomości, lepsza organizacja kampanii według segmentów oraz utrzymanie klienta w informowanym i zaangażowanym stanie.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Sklep specjalizujący się w spersonalizowanych obrączkach, pierścionkach i naszyjnikach z srebra 950 i złota 18K, z dostawą na cały Brazylię, skupiający się na uwiecznianiu wyjątkowych chwil za pomocą unikalnych produktów. Powitanie nowych klientów automatycznymi wiadomościami i utrzymanie segmentowanej komunikacji w celu zwiększenia zaangażowania i unikania spamu.
Aktywna automatyzacja wiadomości powitalnych dla nowych klientów, połączona z użyciem etykiet do segmentacji odbiorców i tworzenia specyficznych kampanii, aby unikać komunikacji ogólnej.
01
recepção automática de novos clientes
02
Personalizowana komunikacja segmentowa
03
Zmniejszenie pracy ręcznej
04
zapobieganie spamowi
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie trafnej i spersonalizowanej komunikacji dla różnych profili klientów, unikanie wiadomości ogólnych i nadmiaru spamu, a także optymalizacja pracy ręcznej w zarządzaniu kontaktami. Wdrożenie automatyzacji powitań i segmentacji za pomocą etykiet do wysyłania specyficznych wiadomości do różnych grup, takich jak nowi klienci, niedawni nabywcy i nieaktywni klienci.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
aktywna automatyzacja wiadomości powitalnych
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
użycie tagów do segmentacji odbiorców
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
wysyłanie specyficznych wiadomości do każdego segmentu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i przyspiesza kontakt
spersonalizowane wiadomości wzmacniają relacje
integracja z e-commerce ułatwia zarządzanie kampaniami
Rozszerzanie wykorzystania automatyzacji na wiadomości o porzuceniu koszyka i ponownym zakupie, a także eksploracja masowych segmentowanych kampanii w celu zwiększenia relacji z różnymi profilami klientów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.