wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja i segmentacja dla kwalifikowanego zaangażowania
Ametista Alianças wykorzystuje automatyzację i segmentację do spersonalizowanej komunikacji z klientami ekskluzywnej biżuterii.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, zwiększenie trafności wysyłanych wiadomości, lepsza organizacja kampanii według segmentów oraz utrzymanie klienta poinformowanego i zaangażowanego.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep specjalizujący się w personalizowanych obrączkach, pierścionkach i naszyjnikach ze srebra 950 i złota 18K, z dostawą na terenie całej Brazylii, skupiony na uwiecznianiu wyjątkowych chwil za pomocą ekskluzywnych produktów. Witaj nowych klientów wiadomościami automatycznymi i utrzymuj segmentowaną komunikację, aby zwiększyć zaangażowanie i unikać spamu.
Aktywna automatyzacja wiadomości powitalnych dla nowych klientów, połączona z użyciem tagów do segmentacji odbiorców i tworzenia ukierunkowanych kampanii, co pozwala uniknąć komunikacji ogólnej.
01
recepção automática de novos clientes
02
spersonalizowana komunikacja według segmentu
03
redukcja pracy ręcznej
04
zapobiega wysyłaniu spamu
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj istotną, spersonalizowaną komunikację dla różnych profili klientów, unikając ogólnych wiadomości i nadmiernego spamu, jednocześnie usprawniając pracę ręczną przy zarządzaniu kontaktami. Wdroż automatyzację powitalną i użyj segmentacji według tagów, aby wysyłać konkretne wiadomości do odrębnych grup odbiorców, takich jak nowi klienci, niedawni nabywcy i klienci nieaktywni.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
aktywna automatyzacja wiadomości powitalnej
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
użycie etykiet do segmentacji odbiorców
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do każdego segmentu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automatyzacja zmniejsza nakład pracy ręcznej i przyspiesza kontakt
spersonalizowane wiadomości wzmacniają relację
integracja z ecommerce ułatwia zarządzanie kampaniami
Rozszerz wykorzystanie automatyzacji do wiadomości o porzuconych koszykach i ponownych zakupach oraz wykorzystaj ukierunkowane kampanie masowe, aby wzmocnić relacje z różnymi profilami klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.