Stymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania
Aktywna automatyzacjaInteligentna automatyzacja do pobudzania zakupów i potwierdzania zamówień
Sklep internetowy z produktami erotycznymi używa automatyzacji, aby zachęcać do pierwszego zakupu i potwierdzać zamówienia, utrzymując klientów na bieżąco.
Podsumowanie: Redukcja pracy manualnej poprzez automatyzowaną komunikację, zwiększenie początkowego zaangażowania klientów, szybkie potwierdzanie zamówień, aby utrzymać klientów na bieżąco i organizacja kampanii według segmentów publiczności.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Ero Comércio & Co. to sklep internetowy sprzedający produkty do sex shopu, w tym kosmetyki intymne i akcesoria erotyczne, z naciskiem na szybką dostawę i darmową wysyłkę od określonej wartości. Docelowa grupa to dorośli zainteresowani produktami erotycznymi i kosmetykami intymnymi. Zależy na pobudzeniu zainteresowania klientów na początku procesu zakupowego i automatycznym potwierdzaniu zatwierdzonych zamówień, aby utrzymać klienta poinformowanego i zaangażowanego.
Przez automatyzacje skonfigurowane na platformie WPP Marketing, sklep wysyła ukierunkowane wiadomości do klientów wykazujących zainteresowanie, zachęcając do pierwszego zakupu, oraz automatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia, zapewniając skuteczną i spersonalizowaną komunikację.
01
Automatyzacja zachęty do pierwszego zakupu
02
Confirmação automática de pedidos
03
Segmentacja za pomocą etykiet, aby unikać spamu
04
Spersonalizowana i istotna komunikacja
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie zaangażowania klientów w wrażliwym segmencie, unikając ogólnych komunikatów mogących być Postrzegane jako inwazyjne, oraz szybkie potwierdzanie zamówień, aby poprawić doświadczenie klienta. Wdrażanie automatyzacji WPP Marketing do zachęty do pierwszego zakupu i automatycznego potwierdzania zamówień, z segmentacją za pomocą etykiet, aby kierować odpowiednie wiadomości i unikać spamu.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Utworzono koszyk: użycie okazjonalne
Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: użycie okazjonalne
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Segmentacja klientów za pomocą etykiet
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne wysyłanie wiadomości do zachęcania do pierwszego zakupu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Automatyczna weryfikacja zatwierdzonych zamówień
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Ukierunkowana komunikacja do segmentowanych publiczności
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
Integracja z platformą e-commerce dla danych w czasie rzeczywistym
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja unika komunikacji ogólnej i poprawia doświadczenia klienta
Automatyzacja zmniejsza wysiłek manualny i zwiększa efektywność operacyjną
Wiadomości we właściwym momencie są bardziej skuteczne w konwersji
Szybkie potwierdzanie zamówień zwiększa zaufanie klientów
Rozszerzanie użycia automatyzacji do aktualizacji wysyłki i wiadomości o porzuconych koszykach, a także eksploracja masowych kampanii segmentowanych dla grup ryzyka i nieaktywnych klientów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.