Automatyzacja i segmentacja dla skutecznej komunikacji z entuzjastami sportów wędkarskich

Susuto używa automatyzacji i segmentacji, aby informować klientów i zachęcać do ponownych zakupów w dziedzinie sportu wędkarskiego.

Sport i fitness Automação Segmentacja Recuperação de carrinho Ponowne zakupy WPP Marketing

Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, zwiększenie efektywności kontaktu z klientami, odzyskiwanie okazji sprzedażowych i tworzenie zorganizowanego i segmentowanego cyklu ponownych zakupów.

Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.

Sklep specjalistyczny w zakresie sprzętu do sportowego wędkowania, campingowego i odzieży, oferujący szeroki wybór produktów dla entuzjastów sportów wędkarskich i aktywności outdoorowych, dążąc do ulepszenia komunikacji z odbiorcami i zwiększenia zaangażowania. Utrzymywanie klientów poinformowanych o zamówieniach, stymulowanie finalizacji zakupów i zachęcanie do ponownych zakupów poprzez spersonalizowane i automatyczne wiadomości.

Wykorzystanie automatyzacji skonfigurowanej do odzyskiwania porzuconego koszyka, zachęcania do pierwszego zakupu, ponownego zakupu z kuponem, aktualizacji wysyłki, przypomnienia o zaległej płatności i potwierdzenia zamówienia, a także segmentacji według etykiet w celu wysyłania konkretnych wiadomości do nowych klientów, klientów zagrożonych utratą, nieaktywnych i niedawnych nabywców.

01 odzyskuje okazje sprzedażowe

02 Ogranicza pracę manualną

03 mantem clientes informados

04 Tworzy cykle do ponownej sprzedaży

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zwiększenie zaangażowania klientów i zmniejszenie porzuceń koszyka poprzez informowanie ich i zachęcanie do nowych zakupów bez nadmiernego wysyłania wiadomości ogólnych. Wdrożenie automatyzacji segmentowanych wiadomości przez WPP Marketing, zintegrowanych z platformą e-commerce, które towarzyszą klientowi na różnych etapach ścieżki zakupowej, dostarczając specyficzne i istotne komunikaty.

Używane funkcje WPP Marketing

To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.

Recuperacao de carrinho abandonado Zachęta do pierwszego zakupu Recompra com cupom Atualizacao de envio Płatność oczekująca Confirmacao de pedido Segmentacja klientów

Recuperacao de carrinho abandonado

odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli

Ustawiony czas: 60

Zachęta do pierwszego zakupu

Stymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania

Aktywna automatyzacja

Recompra com cupom

Aktywacja klientów po zakupie z zachętą do powrotu

Ustawiony czas: 30

Atualizacao de envio

utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu

Aktywna automatyzacja

Płatność oczekująca

przypomina klientom o jeszcze nieopłaconych zamówieniach

Aktywna automatyzacja

Confirmacao de pedido

automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia

Aktywna automatyzacja

Segmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii

Jak działa dla klienta.

Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.

automatyzacja odzyskiwania porzuconych koszyków Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.

wiadomość zachęcająca do pierwszego zakupu Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

wysyłka kuponu na ponowny zakup Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

atualização automática de envio e rastreamento Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

lembrete de pagamento pendente Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Automatyczne potwierdzenie zamówienia Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

segmentacja według etykiet dla wysyłek segmentowanych Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.

Następne kroki konfiguracji.

segmentacja zapobiega ogólnej komunikacji i spamowi

automatyzacja zmniejsza potrzebę ręcznego kontaktu

spersonalizowane wiadomości zwiększają zaangażowanie

integração com e-commerce é fundamental para automações precisas

Rozszerzenie korzystania z segmentacji na nowe grupy odbiorców, testowanie nowych automatyzacji i kampanii personalizowanych w celu zwiększenia zaangażowania i lojalności klientów.

Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?

WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.

Começar agora